Z malej lokálnej firmy v deväťdesiatych rokoch až po lídra v oblasti technického zabezpečenia budov. Spoločnosť Klimak dokazuje, že odbornosť a odvaha dokážu formovať celé odvetvie. Jej zakladateľ Ľuboš Laboš spolu so spolumajiteľom Marekom Vaškom v rozhovore hovoria o ceste k úspechu, dôležitosti budovať silný tím aj o rebrandingu po viac ako tridsiatich rokoch.
Čo vás v deväťdesiatych rokoch motivovalo opustiť štátny podnik a založiť firmu v oblasti, v ktorej sa orientoval len málokto?
Ľ. L.: Odpoveď je jednoduchá: povinnosť postarať sa o rodinu a zároveň túžba realizovať sa v oblasti, v ktorej sme ako dvaja pôvodní zakladatelia v predchádzajúcej práci pôsobili. V mnohých procesoch vo vtedajšom štátnom podniku sme videli priestor na zásadné zlepšenie, a preto sme sa vydali na cestu, ktorej zložitosť sme si vtedy ani poriadne neuvedomovali.
Ktoré momenty považujete za zásadné míľniky na ceste od malej rodinnej firmy až po lídra na trhu v segmente technického zabezpečenia budov (TZB)?
Ľ. L.: Určite k nim patrili prvé významné zákazky či príchod kvalitných kolegov, z ktorých sa v mnohých prípadoch stali „firemné stálice“. Pri pohľade späť mi najväčšiu radosť prináša postupná tvorba komplexného ekosystému. Dnes zahŕňa vlastnú výrobu komponentov pre vetranie, distribúciu svetovo uznávaných technológií chladenia a vykurovania, rozsiahlu montážnu činnosť a servis založený na dlhodobej starostlivosti o zákazníka.
Spomenuli ste spolupracovníkov, ktorí sú pevnou súčasťou vášho tímu. Ako sa táto hodnota premieta do každodennej práce?
M. V.: Náš tím funguje ako dobre zohratá skladačka, ktorej pridanou hodnotou je kompaktnosť. Aj najlepšie pripravený projekt však môže zlyhať, preto staviame na jasných pravidlách, kolegialite a neformálnosti. V dobrých výsledkoch nám pomáhajú aj 3D modely, ktoré znižujú mieru nepresností. Stavebný proces je živý mechanizmus, ktorý si vyžaduje precízne plánovanie aj schopnosť prispôsobiť sa. Bez tímového ducha by to nefungovalo.
Počas troch dekád života spoločnosti ste stáli pri množstve významných stavieb. Ktoré projekty považujete za svoje najväčšie úspechy?
Ľ. L.: Sme silní v štyroch základných oblastiach – TZB systémy dodávame do obchodných centier a kancelárskych budov, máme klientov v automobilovom priemysle, podieľame sa na rekonštrukcii slovenských nemocníc a realizujeme aj rezidenčné projekty. Vyzdvihnúť jeden konkrétny projekt je prakticky nemožné – každoročne realizujeme približne štyridsať kľúčových projektov a stovky stredných aj menších zákaziek. S istotou však môžem povedať, že sme stáli, stojíme, a verím, že aj budeme stáť pri zásadných projektoch, ktoré pretvárajú naše mestá.
Každoročne realizujeme približne štyridsať kľúčových projektov a stovky stredných aj menších zákaziek.
Ako najväčšia TZB firma na Slovensku nesiete veľkú zodpovednosť. Ako vyvažujete rast s udržateľným prístupom?
M. V.: Základom zdravého fungovania firmy je správne nastavený „core business“. Projekty musia mať primeranú maržu a dosahovať plánovanú ziskovosť, čo na prvý pohľad pôsobí ako rozpor s udržateľnosťou, no v skutočnosti je to jej základ. Keď sa nám darí ciele napĺňať, radi vraciame komunite jej úsilie a podporujeme mladé talenty a našich zamestnancov. Veľa investujeme aj do vzdelávania v našej KLIMAK akadémii a digitalizujeme procesy, čím eliminujeme byrokraciu a zbytočnú tlač papiera. Do projektov tiež vkladáme technológie a chladivá s nízkym GWP, ktoré sú energeticky najefektívnejším riešením.
Minulý rok ste prešli zásadným rebrandingom. Čo bol jeho hlavný dôvod?
M. V.: Snaha zjednotiť náš biznisový príbeh, ktorý sa za tie roky rozrástol do samostatných, no vzájomne prepojených spoločností. Pôvodný vizuál a názov nereflektoval atribúty modernej značky a celková roztrieštenosť bránila jednotlivým divíziám na seba logicky nadväzovať. Veľmi nás teší, že už pár mesiacov po spustení nového brandu máme od zákazníkov pozitívne odozvy. Dnes sú všetky služby pod jednou značkou, ktorá lepšie vystihuje podstatu aktivít skupiny Klimak – modernú, ambicióznu európsku spoločnosť s jednotným prístupom od Košíc po Berlín, pre veľkých aj malých. V druhej fáze rebrandingu plánujeme pod nový vizuál začleniť aj našu výrobnú a distribučnú spoločnosť.
Aký odkaz ste chceli týmito zmenami vyslať navonok?
Ľ. L.: Rebranding bol veľmi komplexný, samých nás prekvapilo, čo všetko sme spolu s agentúrou za posledný rok absolvovali. Hlavným odkazom je hodnotová a vizuálna jednotnosť, ktorá hovorí o dobre zladenej, moderne riadenej a na zákazníka orientovanej skupine.
Aké sú vaše ambície v najbližšom období?
M. V.: Našou ambíciou je byť jednotkou na domácom trhu, ktorá sa podieľa na tých najväčších projektoch. Zároveň sa chceme presadzovať aj v európskych tendroch, pretože veríme, že máme čo ponúknuť a dokážeme obstáť aj v medzinárodnej súťaži. Tento prístup platí pre inštalačné aj výrobné kontrakty, ktoré nás často zavedú k výrobným možnostiam na projektoch, o ktorých sme predtým ani netušili. Limituje nás však nedostatok kvalitnej pracovnej sily a nízka miera inovatívnosti slovenského hospodárstva. Radi by sme videli lepšie diverzifikované príležitosti v biznise aj vyššiu ambíciu štátu v oblasti obnovy TZB systémov vo verejných budovách. Tie môžu ponúknuť modernejšie technológie, prehľadnejšie dáta o nižších spotrebách a vyšší používateľský komfort.