Spoločnosť OpenAI začala v Spojených štátoch umiestňovať reklamy do základných verzií svojho chatbota ChatGPT. Firma sa snaží zvýšiť si príjmy v čase, keď sa jej prudko zvyšujú náklady. Stavila na to, že používateľom nebude prekážať prerušovanie služieb reklamami, uviedla agentúra AFP. Spoločnosť o začiatku testovania informovala na svojom blogu.
Spoločnosť spresnila, že reklama sa bude objavovať po prihlásení sa v účtoch dospelých používateľov, ktorí využívajú bezplatnú verziu alebo jej predplatné Go, ktoré v USA stojí osem dolárov mesačne. Iba malé percento z takmer jednej miliardy používateľov má prémiové predplatné, ktoré zostane bez reklám.
„Reklamy neovplyvňujú odpovede, ktoré ChatGPT poskytuje,“ uviedla firma a zdôraznila, že inzerenti nebudú mať prístup k chatom, histórii chatov, spomienkam ani k osobným údajom. Spresnila tiež, že používatelia, ktorí si neželajú zobrazovanie reklám, ich môžu deaktivovať. Pri konverzácii s ChatGPT však potom budú mať nárok iba na niekoľko bezplatných správ denne.
Od spustenia služieb ChatGPT v roku 2022 sa hodnota spoločnosti OpenAI v rámci kôl financovania zvýšila na päťsto miliárd dolárov, čo z firmy robí najdrahšiu spoločnosť, ktorá sa neobchoduje na burze. Niektorí analytici očakávajú, že by OpenAI mohla vstúpiť na burzu s hodnotou jeden bilión dolárov. Firma však vynakladá značné sumy, hlavne za výkonnú výpočtovú techniku potrebnú na poskytovanie služieb.
Generálny riaditeľ Sam Altman dlho vyjadroval nechuť k reklame s odôvodnením, že by mohla vyvolať nedôveru voči obsahu ChatGPT. Zmena jeho názoru vyvolala cez víkend kritiku od konkurenčnej firmy Anthropic, ktorá na šampionáte Super Bowl predstavila reklamu, v ktorej tvrdila, že jej chatbot Claude zostane bez reklám.