Zurich Insurance, popredná švajčiarska poisťovňa pôsobiaca na Slovensku ako kompetenčné centrum už šestnásť rokov, je ukážkovým príkladom firmy, ktorá si zakladá na spokojnosti zamestnancov, na načúvaní ich potrebám a na otvorenosti v komunikácii.
Obojstranná otvorená komunikácia
Spoločnosť Zurich Insurance vytvorila pracovné prostredie, ktoré podporuje kreativitu a pohodu zamestnancov. V období pandémie účinne a efektívne prešla na online pracovný režim, po jej skončení poskytla možnosť práce v kancelárii, z pohodlia domova alebo diaľkovo. Kancelárie sú však plne využívané a zamestnanci nie sú len kolegovia, ale aj priatelia. Je to výsledok otvorenej komunikácie na všetkých úrovniach a zmien smerovaných od zamestnancov k vedeniu. Praktickým príkladom transparentnej komunikácie je vítanie inovácií a nápadov na zlepšenie. Zamestnanci sa o svoje nápady môžu podeliť osobne, online, anonymne alebo môžu uviesť svoje meno prostredníctvom „magic boxu“. Office manažment tím následne zhodnotí návrhy a v prípade relevancie sú schválené a realizované už v nasledujúcom mesiaci.
Zdroj foto: Veronika Germušková
Benefity, o akých mnohí len snívajú
Zavádzanie zmien vedie k vytvoreniu atraktívneho pracovného prostredia a zahŕňa širokú škálu benefitov. Priestory umožňujú zamestnancom učiť sa hrať na klavíri pod odborným vedením a relaxovať pri hre na PlayStation alebo pri stolnom futbale. Na dobíjanie energie sú k dispozícii „chill zóny“, masáže a dvakrát do týždňa ovocie zadarmo. Pre tých, ktorí sa potrebujú maximálne sústrediť, sú pripravené tiché miestnosti. Zurich Insurance okrem toho otvára dvere diverzite pobočkami v Bratislave i Košiciach a zameriava sa aj na podporu a rozvoj. Najväčšou odmenou pre spoločnosť sú spokojní zamestnanci, vďaka ktorým je zabezpečená pozitívna pracovná atmosféra.
Zdroj foto: Veronika Germušková
Nekonečný zoznam plusov
Spoločnosť vyniká nad konkurenciou nadštandardnými benefitmi, zvyšuje lojalitu zamestnancov a zlepšuje ich celkovú spokojnosť. Jedným z hlavných cieľov je vytvárať prostredie, kde sa každý cíti ocenený. Základné benefity, ako sú parkovanie v garáži, technická pomoc so zriadením domáceho pracoviska, flexibilný začiatok pracovného dňa, personal days, dni voľna navyše, firemné akcie či teambuildingy, sú v Zurich Insurance samozrejmosť. Ponuka benefitov je obohatená aj o psychologické poradenstvo, pilates v priestoroch kancelárií či o príležitosť účasti na športových súťažiach na Slovensku aj v zahraničí. Podpora work-life balansu a flexibilita, ktorá umožňuje harmonické spojenie kariéry a súkromia, sú kľúčové súčasti firemnej kultúry. Možnosť pracovať dvadsaťpäť dní ročne v krajinách Európskej únie je jedna z najobľúbenejších výhod zamestnancov.
Firma si uvedomuje, že svet sa dynamicky mení, a preto je otvorená zmenám, ktoré vedú k spokojnosti zamestnancov. V Zurich Insurance vedia, že adaptabilita je nevyhnutná, ak chce spoločnosť rásť.
