Vo svojom živote sa stretnete s veľmi nerozumnými požiadavkami, či už od zamestnávateľov alebo recruiterov. A musíte na ne byť pripravení. V opačnom prípade na ne zrejme odpoviete “áno” a dáte súhlas na niečo, na čo by ste nemali.
To je problém z týchto troch dôvodov:
- Keď poviete „áno, rád sa podvolím vašej nezmyselnej požiadavke“ dovoľujete firme, aby sa k vám správala zle aj v budúcnosti. A oni neprestanú, kým nepoviete STOP.
- Keď ustúpite ešte počas náboru, prichádzate o vyjednávaciu výhodu neskôr, keď už budete mať ponuku na stole.
- Keď sa poddáte nedobrému zaobchádzaniu, sami sebe vlastne hovoríte, že nie ste hodní rešpektu a nemáte prah bolesti. Svoju hodnotu a „predateľnosť“ tým znižujete.
Kľúčom na tieto situácie je cvičenie, pri ktorom si máte hovoriť: „Mohli by sme radšej spraviť toto, namiesto toho, čo navrhujete vy“, až kým vám to nepôjde hladko. Budete ohromení, o koľko ľahšie vám to pôjde v realite, ak si predtým nacvičíte scenár.
Desať vecí, ktoré hovoria zlí šéfovia
Ak sa pripravíte, nezaseknete sa. Budete šťastní a sebaistí a vaše sebavedomie bude okolo vás žiariť. Vlastne tak aj dovzdelávate recruiterov, HR manažérov a personalistov. Ak sa pri tom, ako odmietnete ich nehorázne požiadavky, nahnevajú, to je v poriadku. V tom prípade by ste pre takých ľudí asi nechceli pracovať.
Niektorí sa nahnevajú a niektorí nie. Niektorí sa zahanbia, keď zistia, že prekročili hranice.
Ľudia, pre ktorých sa oplatí pracovať, vás budú rešpektovať, ak sa za seba postavíte. Múdri manažéri si uvedomujú, že ak sa za seba postavíte na pohovore, postavíte sa neskôr aj za firmu.
Desať znakov, že vaše CV-čko neurobilo dojem na nikoho
Predstavujeme zoznam desiatich nerozumných zamestnávateľských požiadaviek:
- Spýtajú sa vás na to koľko zarábate/ste zarábali. Do toho ich naozaj nič.
- Budú chcieť referencie ešte predtým, než sa stretnete.
- Preženú vás dvesto kolami pohovorov bez toho, aby vám povedali, aký bude plat. Neostýchajte sa a spýtajte sa, v akom rozmedzí sa pohybuje plat na tejto pozícii.
- Budú chcieť prácu zdarma. Napríklad marketingový plán alebo rôzne návrhy počas interview.
- Zavolajú vás na interview. A potom znova. A znova. Tri pohovory sú snáď dosť.
- Na pohovore vás budú grilovať a ťahať z vás rady. Vlastne zadarmo.
- Nechajú vás v neistote týždne a potom pošlú email, že váš pohovor je zajtra. Zabudnite.
- Požadujú dôkaz o vašom minulom plate na papieri.
- Povedia: Páčite sa nám, ale chceme sa porozprávať so všetkými kandidátmi. Vtedy hľadajú niekoho ako vy, ale „lacnejšieho“.
- Najmú vás, ale za menej, než ste sa dohodli.
Tu je návod, ako s jednotlivými situáciami naložiť
Plat
HR: Aký bol váš plat v predošlom zamestnaní?
Vy: Teraz sa sústredím na prácu, ktorá sa pohybuje v rozmedzí XYZ. Nachádza sa táto práca v tomto rozmedzí?
Dajte referencie
HR: Poslali by ste mi, prosím, zoznam referencií, aby som ho mal, ak si vás klient vyberie na osobný pohovor?
Vy: Rád vám referencie pošlem v momente, keď sa zoznámim so zamestnávateľom a padneme si do oka. Teraz by som vám rád poslal CV.
Veľa pohovorov, žiadne info o plate
HR: Dobré správy! Budúci štvrtok by sme vás radi zavolali na druhé kolo.
Vy: Skvelé! Pozriem sa do diára. Len ešte, aby nedošlo k nedorozumeniu ohľadom platu. Hľadám prácu približne v rozmedzí XYZ. Je to v poriadku?
Práca zdarma
HR: Na prvom pohovore ste sa im veľmi páčili. Preto by chceli, aby ste vypracovali zoznam ich desiatich najväčších konkurentov, ich web stránok a komentár na ich použiteľnosť a dizajn.
Vy: Veľmi rád tomu venujem hodinu práce, aby som dokázal, že úlohe rozumiem. Takže určite som za „hodinový“ projekt. Nebude to hĺbková analýza desiatich stránok, ale rýchly prehľad. Čo na to hovoríte?
Viac ako tri kolá
HR: Myslel som si, že sa už rozhodnú, ale chcú vás vidieť ešte raz. Budúci piatok.
Vy: Rozumiem, že je ťažké najať niekoho schopného, ale pred koncom štvrtého pohovoru by som chcel mať jasno v tom, či ma berú, alebo či sa rozhodli pre niekoho iného. Súhlasili by s tým?
HR: Pochybujem. Budú potrebovať čas.
Vy: Chápem. V tom prípade by teda mali najať niekoho iného.
Konzultácie zdarma
HR: Ako by ste vyriešili naše problémy s marketingom?
Vy: Najprv treba definovať problém a ciele. Je možné, že si každý myslí, že cieľom je niečo iné. Potom začnem výskum – zber dát, rozhovory so zamestnancami a zákazníkmi a dám dokopy set možností. Potom vám predstavím možnosti aj čo by stáli a rozhodneme sa.
Manažér: Áno, ale myslel som – čo je správna odpoveď?
Vy: Odpoveďou bude to, na čom sa zhodneme. Bolo by odo mňa veľmi veľmi nezodpovedné, keby som to len tak tipol teraz, ako tu sedím. Vy aj váš tím ste inteligentní ľudia, napriek tomu nemáte odpoveď. Kým nemám fakty, nerád hádam.
Ticho a potom hop
HR: Dobré správy. Viem, že už to je 6 týždňov, ale chcú, aby ste prišli zajtra.
Vy: Písal som firme pred troma týždňami. Ak ma chcú najať, počkám na ponuku. Alebo im ponúkam konzultáciu za poplatok. Nemyslím si, že ma chcú najať. Myslím si, že len „skúšajú, čo to dá“. Ak chcú, môžu mi zavolať a môžeme sa pozhovárať.
Dôkaz o plate
HR: Páčite sa im. Teraz by od vás potrebovali potvrdenie o tom, koľko ste zarábali.
Vy: Rozumiem, prečo to chcú, lebo aj ja by som chcel vedieť, koľko zarába ich CEO – ale chápem aj, že taká informácia je dôverná. Rovnako ako môj predošlý plat. Ak ma chcú najať, malo by to byť za to, čo si pýtam. Ak nie, pochopím to a rozlúčime sa.
Počkajme
HR: Myslíme si, že ste úžasný, ale chceme vidieť viac kandidátov. Nemalo by to trvať dlho. Ešte raz dávame vonku inzerát.
Vy: Rozumiem. Ak si nie ste istí, že ma potrebujete, nebudeme pokračovať. Isto chápete, že môžem vziať iba takú prácu, kde budú mať ľudia vo mňa dôveru. Ak by ste mi napriek tomu chceli spraviť ponuku, mohli by ste to urobiť tento týždeň. V opačnom prípade vyskúšam šťastie inde.
HR: To znie fér. Porozprávam sa s kolegami a dáme vám vedieť dnes.
Áno, ale za menej
HR: Máme pre vás ponuku! Rozprávali sme sa o ročnom plate 12-tisíc eur, ale keďže ste nováčik, radi by sme vám ponúkli 9-tisíc a priebežne vám to zvyšovali.
Vy: Vďaka za informáciu. Som nový, to je pravda. Mali ste pohovory s ľuďmi s väčšími skúsenosťami?
HR: Nuž, áno.
Vy: Ale napriek tomu ste vzali mňa.
HR: Áno.
Vy: Keďže ste ma uprednostnili pred ľuďmi so skúsenosťami, mali by ste mi zaplatiť plat adekvátny k práci. Môžem súhlasiť len s pôvodnou ponukou. Som si istý, že chápete.
HR: To dáva zmysel. Ste dobrý vyjednávač.
Vy: To sa mi zíde, keď budem vyjednávať s vašimi dodávateľmi.
Autorka Liz Ryan je CEO a zakladateľka Human Workplace a autorka Reinvention Roadmap. Pre Forbes US píše o úspechu v práci.
