Atmosféru a úspech vo firme neurčujú slogany a heslá zarámované na stene. V spoločnosti Aricoma, ktorá už takmer tri dekády prináša rôzne riešenia v oblasti IT, firemnú kultúru nebudujú iba cez neformálny spoločný čas, ale aj cez pestré tímy. Vďaka rôznym uhlom pohľadu tak často prichádzajú aj na inovatívne a efektívne riešenia, ktoré ovplyvňujú celé odvetvie IT na Slovensku a v Česku. Ako sa im to darí, odpovedá pätica profesionálok slovenskej Aricomy.
Jedna chcela byť lekárkou, ďalšia si nevedela predstaviť, že raz opustí vlastný biznis a bude pracovať „na druhej strane“ ako zamestnanec. Jedna z nich bola roky učiteľkou, ďalšia sa s firmou zžila skôr, ako bola prijatá. A posledná takmer zrušila svoj prijímací pohovor. Žiadna z týchto dám svoju budúcnosť pred rokmi nevidela v Aricome, dokonca ani v oblasti IT. Dnes riešia otázky kybernetickej bezpečnosti, umelej inteligencie, kvantové počítače, digitalizáciu procesov aj outsourcing IT služieb. Ako hovoria, v práci sa našli a svoje rozhodnutia vôbec neľutujú.
Nový začiatok
„Celý život som hovorila, že IT je absolútne mimo mňa; je to pre mňa vzdialený svet, ktorému nerozumiem. Mala som vlastnú firmu a vždy som si myslela, že by som nemohla byť zamestnanec. Ako kreatívna duša som si prácu v tejto oblasti vôbec nevedela predstaviť,“ priznáva Monika Paliatková, riaditeľka marketingu, ktorá je súčasťou Aricomy iba niečo vyše roka.
Zľava Monika Paliatková, Alena Kostolanská, Zuzana Molčanová, Zuzana Gaľová a Romana Hodasová. Foto: Marek Mucha pre Forbes Slovensko
Podobne o svojich začiatkoch v Aricome rozpráva Zuzana Molčanová, ktorá v Aricome vedie projekty zamerané na vzdelávanie, spoluprácu so školami a umelú inteligenciu.
„Pôvodne som začala pracovať ako učiteľka fyziky a informatiky. Už vtedy som si uvedomila, že spolupráca škôl a IT firiem je na Slovensku významná a má veľký potenciál. V správnom čase ma oslovili z Aricomy, že uvažujú nad posilnením rozvoja digitalizácie vo vzdelávaní. Najprv som váhala, ale presvedčil ma záujem firmy o rozvoj v tejto oblasti, a išla som na prvé stretnutie,“ spomína a dodáva, že stačil jeden osobný rozhovor s HR riaditeľkou Aricomy Alenou Kostolanskou, aby pochopila, že to bude pre ňu správne kariérne rozhodnutie.
Pochybnosti sprevádzali aj príchod Romany Hodasovej, ktorá dnes vedie outsourcingový tím zameraný na podporu koncových používatelov. Do Aricomy prišla zo strojárskej firmy.
„Túžila som zmeniť prácu a životopisy som si posielala ‚do radu‘. Keď ma zavolali na pohovor, vravela som si, čo by som ja robila v IT. Chvíľu som aj uvažovala, že ho zruším, no potom som sa sama seba opýtala, čo najhoršie sa môže stať, a riskla som to,“ hovorí so smiechom. Dnes úspešne vedie outsourcingový tím rozložený po celom Slovensku, poskytujúci vysoko hodnotené služby náročným klientom.
Foto: Marek Mucha pre Forbes Slovensko
Jediná z piatich respondentiek, ktorá mala pred prácou v Aricome víziu pracovať v IT, je Zuzana Gaľová, ktorá dnes klientom radí, ako si zabezpečiť kybernetickú bezpečnosť. Počas pandémie prešla od konkurencie. Jej onboarding však tiež nebol celkom tradičný.
„Stalo sa mi, že som bola na firemnom teambuildingu ešte skôr, ako som bola oficiálne prijatá. Stretla som tam asi 120 neznámych ľudí a bolo pre mňa vzácne, ako sa od začiatku snažili, aby som k nim zapadla,“ zdôrazňuje.
Pridaná hodnota
Keď sa rozprávame o tom, čo ich napokon presvedčilo prácu v IT skúsiť, zhodne spomínajú úvodné stretnutie v Aricome, kde mali prvú príležitosť nadýchať sa firemnej atmosféry. Na všetkých týchto stretnutiach sa zúčastnila Alena Kostolanská, ktorá vo firme zodpovedá za HR a má dar vidieť v ľuďoch aj iný ako odborný potenciál.
„Za skoro tridsať rokov v HR som sa naučila, že skutočný potenciál často nesvieti v životopise ani v certifikátoch. To, čo mi najviac pomáha odhaliť túto ‚neviditeľnú hodnotu‘, sú rozhovory zamerané na motiváciu, zvedavosť a schopnosť reflektovať. Keď vidím, že kandidát vie pomenovať svoje chyby, učí sa z nich a hľadá nové riešenia, viem, že to je základ strategického prínosu – najmä v IT, kde sa prostredie mení rýchlo a neustále,“ vysvetľuje a dodáva, že v Aricome si zakladajú na priateľskej atmosfére, a preto dbá aj na to, aby noví členovia do nej čo najlepšie zapadli.
Keď firma dá priestor rôznym spôsobom myslenia, nezíska len kultúru rešpektu, získa konkurenčnú výhodu.
„Naša firma žije bohatým spoločenským životom. Organizujeme menšie regionálne akcie, ale aj celoslovenské podujatia, na ktoré chodia aj rodinní príslušníci zamestnancov. Snažíme sa, aby ľudia u nás boli súčasťou firemnej komunity.“
Pri otázke odbornosti so smiechom konštatuje, že aj ona sama sa v IT firme pôvodne zamestnala iba preto, aby preklenula obdobie prípravy na prijímačky na medicínu. „Tým, samozrejme, nechcem povedať, že by sme sa vôbec nepozerali na skúsenosti a odbornosť – hľadáme vždy čo najideálnejšiu kombináciu. U nás dostane priestor každý šikovný človek,“ zdôrazňuje a dodáva, že aj vďaka tomuto prístupu ľudia vo firme zostávajú aj viac ako dvadsať rokov.
Inovácie nielen pre Aricomu
Hoci v IT vo všeobecnosti stále dominujú muži, v Aricome tvoria ženy až 30 percent zamestnancov. Viaceré z nich sú aj vo vedúcich pozíciách.
„Ženskú energiu vnímam ako neoceniteľný prínos do našej firmy. Ženy u nás často prinášajú iný pohľad, dôslednosť, empatiu, cit pre tímového ducha a výborné organizačné schopnosti. Aj vďaka tomu dokážeme efektívne prepájať technickú precíznosť s ľudským prístupom, čo v IT nie je samozrejmosť. Z môjho pohľadu je to aj o rovnováhe pohľadov, ktorá posúva riešenia aj atmosféru vo firme na vyššiu úroveň,“ podotýka Alena Kostolanská a dopĺňa, že ak firma dá priestor rôznym spôsobom myslenia, získa viac než len reputáciu kultúry rešpektu.
Získa schopnosť presnejšie reagovať, lepšie rozhodovať a tým aj konkurenčnú výhodu. Dokazujú to aj inovatívne projekty, ktoré v Aricome jej zamestnankyne aktuálne vedú.
Foto: Marek Mucha pre Forbes Slovensko
Ako zdôrazňuje Monika Paliatková, pre viaceré z nich môže byť odstup od IT i výhodou: „Aj vďaka tomu sa mi podarilo do Aricomy priniesť novú víziu a marketingovú stratégiu. Tá nám pomáha pri postupnom zviditeľňovaní sa na Slovensku, v Česku, ale aj pri expanzii do zahraničia.“
Krátko po jej nástupe rozbehli v Žiline Inovačné kvantové centrum, v rámci ktorého organizujú vzdelávacie programy v oblasti kvantového computingu, ktorý je na Slovensku stále málo v povedomí
„Začala som sa tomu venovať hneď po svojom príchode. S týmto projektom máme veľké plány. Sme síce komerčná firma, no postupne budujeme platformu na vzdelávanie našich kolegov, stredoškolských a vysokoškolských študentov a dokonca aj iných firiem a verejného sektora. K tomu si ešte pridajte tri veľké IT konferencie a aktivity pre neziskový sektor a vyjde z toho krásna zmysluplná pracovná náplň. Našťastie mi energiu a kreatívu na tieto aktivity generuje pravidelný šport a zážitkové cestovanie, ktoré mi dokáže poskytnúť inšpiráciu, nadhľad a chuť posúvať veci vpred,“ hovorí s nadšením.
Spoluprácu s verejným sektorom prehlbujú v Aricome aj Zuzana Molčanová a Romana Hodasová pri práci na historicky doteraz najväčšom projekte Aricomy a jednom z najrozsiahlejších projektov na Slovensku s názvom DigiEDU, ktorého cieľom nie je nič menšie ako digitalizácia školstva. Aricoma v rámci neho spolupracuje až s tritisíc školami po celom Slovensku – štátnymi, cirkevnými aj súkromnými.
Foto: Marek Mucha pre Forbes Slovensko
„Na tomto projekte pracuje až šesťdesiat našich expertov. Je to projekt ministerstva školstva v rámci Plánu obnovy a odolnosti SR. Spolupracovať s tritisíc subjektmi po celom Slovensku si vyžaduje obrovskú dávku nasadenia a dôslednosti, ale rozhodne to stojí za tú námahu,“ približuje Zuzana Molčanová.
To, že má na veci iný pohľad ako jej mužskí kolegovia, vníma ako výhodu Zuzana Gaľová aj pri stretnutiach s klientmi. „Keď ideme za zákazníkmi, ktorí potrebujú poradiť, často sa obracajú v našom tíme najmä na mňa. Mnohokrát mi volajú aj kolegovia, aby sa poradili, ako majú zákazníkom niektoré veci vysvetliť. Neviem, či je to aj tým, že som žena, no mám to na svojej práci rada,“ hovorí a zdôrazňuje, že téma kybernetickej bezpečnosti čoraz viac rezonuje aj v menších firmách.
„Často sa stane, že nám pri prvom stretnutí napríklad povedia, že nepotrebujú phishingový test, no keď ich presvedčíme, mnohí z odporcov sú prví, ktorí začnú,“ ilustruje a dodáva, že za jeden zo svojich prínosov pre Aricomu považuje aj to, že sa im v rámci slovenskej pobočky s kolegami podarilo vybudovať vlastné dohľadové centrum s pôsobením po celom Slovensku. V otázkach kybernetickej bezpečnosti sa tak nemusia spoliehať na externých partnerov ani českých kolegov.
