Jakub Berčík na vlastnej koži zažil neúspech v podnikaní. Po krachu vlastnej firmy založil na univerzite v Nitre laboratórium, ktoré skúma neuromarketing a pomáha aj veľkým hráčom.
Úspešné príbehy sa často začínajú vetou: „Začínali od nuly.“ V prípade Jakuba Berčíka je to inak. Žiadny happyend ani happystart, žiadne zarobené milióny a podnikateľský úspech. Úvod jeho príbehu je iný: začínal od krachu svojej firmy.
Nemáte práve teraz čas prečítať si Tému dňa? Vypočujte si ju v podobe podcastu Espresso on Air. Každé ráno o 6:30 vás čaká nová časť vo vašej podcastovej aplikácii.
Firmu – diskoklub na Horehroní – rozbiehal s mamou ešte počas štúdia na vysokej škole a vložil do nej nemalé peniaze. A takmer o všetky prišiel.
„K firme som pristupoval príkladne, podľa učebnice. Išiel som presne podľa múdrych kníh. Urobil som si prieskum, odhad potenciálu, ale vo výsledku môj biznis nebol korunovaný úspechom. Dáta, ktoré som si nameral, mi neodzrkadľovali realitu. Začal som rozmýšľať nad tým, ako lepšie pochopiť zákaznícke správanie,“ vysvetľuje Jakub Berčík.
Odpoveď je neuromarketing
Na vlastnej koži zistil, že ak si malá alebo stredná firma urobí prieskum trhu, ktorý jej neponúkne verný odraz reality, tak investuje svoje peniaze nesprávnym smerom. Výsledkom toho sú finančné straty a v najhoršom prípade krach. Začal hľadať možnosti, ako lepšie pochopiť zákaznícke správanie. Odpoveď našiel v neuromarketingu na univerzite v Nitre.
„Snažil som sa iba hľadať spôsob, ako skúmať správanie zákazníka, a narazil som na pojem neuromarketing. Ale v tom období v roku 2010 to bolo ešte len v plienkach,“ vysvetľuje Berčík svoju cestu k neuromarketingu.
Robo Homola
Jakub Berčík z Laboratória spotrebiteľských štúdií FEM SPU.
„Úprimne poviem, že začiatky boli ťažké. Každý od tejto témy dával ruky preč. Považovali to za niečo neetické. Prvé prístroje som si musel kúpiť za vlastné peniaze. Vrazil som do toho posledné úspory,“ vysvetľuje.
Laboratórium v Nitre
Diplomovú prácu dokončil tradičným spôsobom. Vedel však, že sa téme neuromarketingu chce venovať hlbšie. Spolu s dekankou a školiteľkou sa zhodli, že túto myšlienku má zmysel rozvíjať ďalej, a preto bola vypísaná dizertačná práca zameraná na tému neuromarketingu. Prvý výskum musel urobiť v cvičebni, ktorú si prestaval svojpomocne. A potom prišiel zásadný zlom, ktorý prakticky zmenil jeho kariéru a Nitru dostal na marketingovú mapu Európy.