Koľko? Koľko si pýtať za prácu, aby bol o vaše služby záujem, pokryli ste všetky náklady a ešte sa aj tešili zo zisku? Cenotvorba nie je žiadna sexi téma, o to je však dôležitejšia pre každého podnikateľa na voľnej nohej. Mnoho freelancerov, nielen začínajúcich, v tejto oblasti tápe. Čo všetko by ste mali zohľadniť pri nastavení ceny a prečo je dôležité s ňou pracovať aj ďalej?
Inuitívne, kalkuláciou, porovnaním, prieskumom. Cenu svojej práce si môžete nastaviť mnohými spôsobmi, ideálne kombináciou viacerých z nich. S tým, že ju postupne budete zdokonaľovať, zvyšovať, znižovať, pripravovať na mieru.
Zásadnou otázkou je, či si účtovať na základe odpracovaných hodín, alebo odvedenej práce. Pri kreatívnych profesiách – fotograf, grafický dizajnér či textár – je často výhodnejšie vytvoriť balíček na mieru klienta a jeho zadania. Mechanickejšie povolania ako napríklad účtovník, kde klient viac-menej nemá dôvod k pripomienkovaniu, si pokojne môžete účtovať na základe hodinovej sadzby.
Čo by nemalo chýbať v coworkingu? Pýtali sme sa v 6 slovenských centrách
Navyše, nikde nie je napísané, že tieto dva spôsoby nemôžete kombinovať podľa konkrétneho zadania. Ako si však určiť svoju cenu?
Ak ste si kúpili novú techniku, premietnite tento náklad aj v cenotvorbe. Foto: Pexels.com
Čo všetko ovplyvňuje vašu cenu?
Ako freelancer zarábate sami na seba, preto sa nebojte zohľadniť do svojej ceny všetky náklady. Nielen internet, prenájom kancelárie, počítač a softvér, ale aj investície do vzdelávania, kurzov, návštevy galérií, kníh. Jednoducho všetko, čo vám pomáha vykonávať prácu na vašej úrovni.
Pri nastavovaní ceny však musíte zohľadniť aj svoje skúseností – začínajúci grafik si nemôže pýtať rovnako ako art director, ktorý je vo fachu 15 rokov. Ak máte vybudované meno, prednášate a vydali ste knihu o problematike, v ktorej ste doma, zohľadnite to. Nezabudnite ani na kvalitu odvedenej práce, spätnú väzbu, ktorú ste dostali od klientov, a ich referencie. Poznať seba, svoje schopnosti a dokázať ich zhodnotiť je pri cenotvorbe zásadné.
Pozrite sa na ceny konkurencie
Skvelým odrazovým mostíkom pri určovaní ceny je prieskum trhu. Pozrite sa na svoju konkurenciu – nielen na freelancerov z vášho odboru, ale aj firmy. Pretože ako podnikateľ na voľnej nohe máte oproti väčším spoločnostiam výhodu hlavne v podobe ceny. Ak nepoznáte nikoho, kto by vám tieto údaje prezradil, zahrajte sa na mystery shoppera a požiadajte o cenovú ponuku.
Ďalšie články série:
Určite by ste však mali zohľadniť aj špecifiká trhu, na ktorom pôsobíte – hodinová sadzba v Bratislave je výrazne iná ako v Prešove. Hoci je to v dnešnej dobe, kde hranice nehrajú žiadnu rolu, náročné, nemali by ste to úplne ignorovať. Tiež môžete pristupovať inak k cenám pre veľké zabehnuté spoločnosti a inak cenám pre menších, začínajúcich podnikateľov.
Ak poskytujete kvalitné služby, stanovte si vyššie ceny. Iba tak budete mať dôvod na radosť. Foto: Pexels.com
Nastavte cenu prehľadne
Prehľadnosť je základ, nikto nemá rád poznámky pod čiarou, skryté poplatky či dodatky s hviezdičkou. Čím skúsenejší ste, tým lepšie dokážete odhadnúť čas, ktorý na projekte strávite. Ak ste sa rozhodli pre hodinovú sadzbu, na začiatku napíšte túto sumu a zároveň prezraďte klientovi časový odhad pre konkrétny projekt. Ak pripravujete cenovú ponuku ako balíček, navrhnite ju prehľadne a hlavne tak, aby klient nemusel už nič doplácať.
V takomto prípade je výhodné zahrnúť do cenovej ponuky aj čas, ktorý strávite pri zapracovaní klientových pripomienok. Lebo aj keď odvediete svoju prácu najlepšie, ako viete, vždy bude treba „presunúť logo o kúsok doprava, vyretušovať tieň z fotografie alebo upraviť prvú vetu v článku, inak super“.
Nebojte sa ceny upravovať
V cene by ste mali zohľadniť tiež dopyt po vašich službách. Ak rastie a noví klienti sa vám hlásia sami, máte ideálnu príležitosť zdvihnúť svoju odmenu, inak vám hrozí prepracovanie. Samozrejme, ďalšou možnosťou je rozšíriť svoj tím a postupnými krokmi sa prepracovať k vlastnej firme.
Naopak, prísť môže aj pokles záujmu o vaše služby, preto je fajn, keď si časť peňazí odkladáte na horšie časy (okrem toho, že by ste mali fond na rozvoj – vedomostí, vybavenia, osobnosti). Vtedy môžete pokojne znížiť svoju cenu a vyskúšať, ako na tento krok zareaguje trh.
S cenovou ponukou je to ako s kabelkami – prispôsobte ich príležitosti. Foto: Pexels.com
Nedávajte zľavy
Dávať klientom zľavy nie je práve najlepší nápad, vaše služby predsa nie sú topánky z minulej sezóny, ktoré vám ležia v sklade. Svoju prácu nedokážete urobiť menej kvalitne o sumu, ktorú ste ochotný dať „dole“. Naopak, keď klient príde za vami s požiadavkou, že to potrebuje ešte dnes/v priebehu troch dní/jednoducho expresne, pokojne na to pristúpte. Požiadajte však o expresný príplatok. Aký vysoký? Je to na vás, pokojne aj viac ako 25 % z celkovej sumy.
Pri dlhodobých spoluprácach však môžete klientovi vyjsť v ústrety aj s cenou. Nebudete mu dávať žiadnu zľavu, ktorú na faktúre ostentatívne zvýraznite boldom, jednoducho mu ponúknete nižšiu cenu ako pri jednorázových projektoch bez toho, aby o tom vedel.
Určovanie ceny je tak trochu alchýmia, ktorá závisí od množstva faktorov. Nastaviť ju správne nezaberie deň s kalkulačkou, je to neustály proces, v ktorom musíte zohľadňovať všetko – od možností klienta cez súčasnú ekonomickú situáciu až po svoje osobné potreby. Snažte sa preto vždy pripraviť cenovú ponuku na mieru. Čím skúsenejší budete, tým to bude pre vás pohodlnejšie.
Tento článok je súčasťou série o tipoch a trikoch pre freelancerov.
Hlavná foto: Pexels.com