Slovenský startup elv.ai, ktorý kombinuje umelú inteligenciu s ľudskými moderátormi, aby vytvoril z internetu bezpečnejšie miesto pre diskusiu, získal od slovenského fondu CB ESPRI Impact one investíciu pol milióna eur.
Elv.ai bojuje proti hoaxom, dezinformáciám, hybridnej vojne a nenávisti, svojou technológiou chránil kredibilitu médií a verejných inštitúcií na ich sociálnych sieťach. Vďaka investícii čerstvo spustil svoju technológiu aj v Českej republike, kde kombinácia AI a šiestich ľudských moderátorov stráži diskusie a sociálne siete televízie Prima a vydavateľstva Economia.
Od spustenia prešlo elv.ai na 44 profiloch svojich klientov a partnerov v ČR viac než 2 milióny komentárov, z ktorých tvorilo nenávistný obsah až 24 percent.
Začali po invázii Ruska na Ukrajinu
Slovenský startup pôvodne vznikol ako reakcia na hybridnú vojnu a inváziu Ruska na Ukrajinu v roku 2022. Ako neziskový projekt ho založila slovenská komunikačná agentúra New School Communications, ktorá mobilizovala ľudských moderátorov pre filtráciu nenávistného obsahu. Jeden moderátor pritom ručne zvládne prejsť až 300 komentárov za hodinu.
Prvé mesiace však ukázali, že po podobnej službe je medzi slovenskými médiami a inštitúciami vysoký dopyt. V máji minulého roka preto vyčlenila agentúra túto službu do samostatného startupu, ktorý začal s vývojom AI nástroja pre analýzu textu.
Štvrtina komentárov je hate speech
Dnes sa elv.ai spolieha na kombináciu technológie a ľudského faktoru. Vzhľadom k dynamike a kontextu jazyka využíva nielen umelú inteligenciu a strojové učenie, ale aj ľudských moderátorov, ktorí AI kontrolujú a rozpoznávajú možné jazykové nuansy, ktoré technológie nezachytia.
Výsledkom je transparentné odstránenie nevhodného a nenávistného obsahu v čo najkratšom čase. Podľa interných štatistík totiž viac než 25 percent komentárov na sociálnych sieťach predstavuje hate speech, hoaxy či dezinformácie. Vďaka unikátnej kombinácii AI a moderátorov je ich počet s využitím elv.ai možné znížiť na 3 až 8 percent.
Za elv.ai stoja štyria spoluzakladatelia: Jakub Šuster, Gabriel Tóth, Ľudovít Ďurman a Milan Dubec. Všetkých spája nielen záujem o technológie, ale aj o politické a verejné dianie. Od zahájenia projektu v marci 2022 bolo vďaka elv.ai skrytých alebo zmazaných viac než 2 500 000 nenávistných či dezinformačných komentárov z viac než 16 000 000 a podarilo sa taktiež identifikovať vyše 5 000 falošných profilov.
Nástroj využíva 30 klientov
Slovenskému nástroju v súčasnosti dôverujú renomované slovenské médiá, ale aj verejné inštitúcie. Medzi najväčšie patrí televízia Markíza a JOJ, rádiá Expres a Európa 2, nástroj využíva aj magazín Forbes.
Elv.ai v súčasnosti spravuje kontrolu nad obsahom diskusií viac než 100 profilov pre 30 klientov, medzi ne patrí aj Zastúpenie Európskej komisie na Slovensku.
Slovenský fond CB ESPRI Impact One sa zameriava na projekty s merateľným pozitívnym spoločenským prínosom. Do elv.ai sa rozhodol investovať, pretože jeho predstavitelia veria, že kultivácia online priestoru vedie k zlepšeniu spoločenskej atmosféry ako takej.
