Oleg Polovynko hovorí, že napriek všetkému žiaľu si ľudia na Ukrajine stále dokážu nájsť dôvod na úsmev. Pre neho je to vtedy, keď ruské vojská minú svoj cieľ – každý takýto deň pre nich znamená slobodu navyše.
Od začiatku ruskej invázie už ubehlo viac ako 1 000 dní. S Olegom Polovynkom, ktorý aktuálne zastáva funkciu poradcu kyjevského primátora Vitalija Klička pre digitalizáciu, sa stretávame na samite v portugalskom Lisabone.
Počas rozhovoru sa rozprávame o tom, ako prebieha digitalizácia v krajine počas vojny. Príkladom je ich úspešný projekt aplikácia Kyiv Digital, ktorá v súčasnosti Ukrajincom zachraňuje životy.
Je v nej možné napríklad zapnúť si upozornenia na letecké útoky a nájsť bezpečné úkryty. Keď útok odznie, príde upozornenie, že je „všetko čisté”.
Vo večerných hodinách aplikácia upozorňuje, aby obyvatelia po polnoci nevychádzali z domu, inak budú považovaní za nepriateľa. Upozornenia v telefónoch Ukrajincov majú úplne iný rozmer ako ich poznáme my.
Keď začala invázia, aplikácia Kyiv Digital sa rýchlo prispôsobila vojnovej realite, aby občanom zabezpečila informovanosť a bezpečie. Poskytujeme Wi-Fi v protileteckých krytoch, čo ľuďom umožňuje prijímať dôležité aktualizácie a udržiavať kontakt s rodinou a priateľmi aj počas zvuku sirén. Bolo to kľúčové na zabezpečenie nepretržitého prístupu k oficiálnym informáciám a na minimalizáciu šírenia dezinformácií.
Koordinujeme činnosť s orgánmi na štátnej úrovni, ktoré zodpovedajú za rôzne aspekty bezpečnosti. Dôležitou súčasťou je aj kybernetická bezpečnosť, kde je nevyhnutné, aby ľudia pochopili, že informácie, ktoré zdieľajú prostredníctvom svojich kanálov, môžu byť skutočne nebezpečné.
Problematika má dve úrovne – národnú úroveň kybernetickej bezpečnosti a úroveň samosprávy. Naše kroky koordinujeme a sme úzko prepojení. Národná úroveň je širšia a zameriava sa na priamu ochranu obyvateľstva, nielen na bezpečnosť ako takú. Na úrovni samosprávy sa zameriavame na transformáciu mesta, kde digitalizácia slúži na zlepšenie komunikácie s obyvateľmi. Napríklad poskytovať správne inštrukcie, navigáciu či iné služby.
Samozrejme, vojna všetko zmenila a bezpečnosť sa stala prioritou. Hlavným cieľom je teraz komunikovať, ale spôsobom, ktorý je pre občanov dôveryhodný. Rusi sa snažia zničiť všetky komunikačné kanály, či už ide o portály, sociálne siete a zahltiť ich dezinformáciami. Vynakladajú obrovské úsilie na zvýšenie paniky v spoločnosti a na skreslenie skutočných informácií o dianí.
Štatistiky Kyiv Digital k októbru 2024. Zdroj: Kyiv Digital
Počas prvého týždňa invázie sme zaznamenali množstvo dezinformácií, napríklad tvrdenia, že tanky už dorazili na Chreščatyk, hlavnú ulicu v Kyjeve. Správy vyvolali masívnu evakuáciu Kyjevčanov a spôsobili paniku. Aj takto vyzerajú útoky. Keď sú ľudia v panike, nemyslia na ochranu svojho mesta alebo krajiny. Ich prioritou sa stáva záchrana blízkych a útek do bezpečia.
Vtedy sme začali transformovať našu aplikáciu, ktorá bola pôvodne zameraná na dopravu a inteligentnú mobilitu. Dnes slúži na doručovanie kritických oznámení obyvateľom, ako sú informácie o raketových útokoch, bombových úkrytoch, záchranných bodoch a vykurovacích staniciach počas zimy.
V podstate ste vytvorili mapu najnebezpečnejších a najbezpečnejších miest, ako aj prehľad aktuálnych udalostí, ktoré sa práve dejú v krajine?
Áno, navyše Google z dôvodu manipulácie v mapách uzavrel možnosť ich editácie. Potrebovali sme ďalší kanál na poskytovanie informácií obyvateľom, takže sme v podstate znovu vynašli Google.
Do mapy sme začlenili body znázorňujúce dôležité podniky, ako sú obchody, čerpacie stanice a lekárne, ktoré v súčasnosti fungujú. To pomáha obyvateľom rýchlo nájsť otvorené obchody a služby v ťažkých časoch a zabezpečiť im prístup k životne dôležitým zdrojom v prípade potreby.
Kto je Oleg Polovynko
Oleg Polovynko je poradca primátora Kyjeva pre digitalizáciu a tvorca konceptu digitálneho mesta. Má viac ako 15 rokov skúseností v oblasti systémovej integrácie, vytvára úspešné produkty od základov a realizuje národné projekty. Pôsobí tiež ako technologický investor a podnikateľ. Je zakladateľom projektu MISTO.
Kyjev tiež nie je ďaleko od jadrovej elektrárne, ktorá je mimo siete – ide o Černobyľ, ktorý je stále rádioaktívny. Preto máme nainštalované senzory na meranie radiačných hodnôt a informácie poskytujeme online prostredníctvom našich aplikácií.
In this photo provided by the Ukrainian Emergency Service, pyrotechnists examine an X-55 Russian cruise missile that was shot down in Kyiv, Ukraine, Thursday, Nov. 28, 2024. (Ukrainian Emergency Service via AP)
Zaznamenali ste kyberútoky skôr ako začala samotná invázia?
Invázia začala vo februári 2022, no prvé signály sme zachytili už niekoľko mesiacov predtým. Neskôr sme si všimli aj neobvyklú aktivitu na našom portáli. Preto si vymieňame informácie s agentúrou a spoločne pracujeme na ochrane našich služieb a osobných údajov obyvateľov.
Zaznamenali sme útoky v kyberpriestore všetkých typov, aké si len dokážete predstaviť. Išlo o SQL a DDoS útoky, zmeny webstránok, naši zamestnanci na mestskom úrade čelili aj blackmailingu. Ďalej sme sa stretli s phishingovými e-mailmi a pokusmi hackerov nájsť otvorené porty. Naozaj použili všetky druhy útokov, ktoré existujú.
Pokračuje vládna podpora digitálnych spoločností alebo startupov aj počas vojny?
Stále máme rozpočet, ale pochopiteľne sa to zmenilo. Pôvodne bola aplikácia vytvorená na poskytovanie pohodlných riešení a komfortu pre ľudí v meste, teraz je však jej prioritou bezpečnosť, civilná obrana, kritické oznámenia, offline mapy, mapy protileteckých krytov, vykurovacích staníc a miest na podporu duševného zdravia. Máme tiež funkciu na monitorovanie kvality ovzdušia, pretože po raketových útokoch a paľbe z dronov v okolí Kyjeva občas dochádza k lesným požiarom.
Takže áno, vláda stále podporuje digitálne firmy a startupy, no aj tu sú isté špecifiká. Kyiv Digital funguje v rámci mestského rozpočtu, ktorý je oddelený od národnej úrovne.
Čo sa deje v prípade, že máte v krajine výpadky internetu a energií?
Pripravujeme sa na to. Uvedomujeme si, že naša energetická infraštruktúra je pod neustálym útokom. Stále si pamätáme na minuloročnú zimu, keď sme nemali dokonca aj 20 hodín denne elektrinu. Aktuálne sa prioritne snažíme zabezpečiť pripojenie na internet pre našich občanov a vytvoriť pre nich aspoň akú-takú normálnu situáciu. Na úrovni štátu a samosprávy spolupracujeme s telekomunikačnými operátormi, zabezpečujeme dieselové generátory a batérie, aby naša sieť zostala funkčná aj v náročnejších podmienkach.
SITA/AP Photo/John Leicester
Postoj mesta
Kladie aj kyjevský primátor Vitalij Kličko dôraz na digitalizáciu?
Samozrejme. Od začiatku jeho funkčného obdobia začalo mesto Kyjev s digitalizáciou a premenilo sa na inovatívne a inteligentné mesto. Potrebovali sme efektívny nástroj na komunikáciu a starostlivosť o obyvateľov – to bolo zadanie pre IT tím v roku 2021, keď sa projekt Kyiv Digital rozbehol.
Kličko bol od prvého dňa invázie na svojom mieste. Natočil video, pripravil oznámenie pre obyvateľov a teraz, keď v noci prebiehajú útoky dronov, a žiaľ, Kyjev je pod útokom každú noc, oficiálny kanál starostu distribuuje informácie o dianí. Otvorene komunikuje, že na miesto útoku už vyrazila servisná rota alebo hasičský zbor – to všetko pomáha poskytovať zrozumiteľné a dôveryhodné informácie pre obyvateľov.
Poznám ho už od roku 2021, tvoríme jeden tím. Vojna ho urobila oveľa odvážnejším a silnejším. Už predtým bol odvážny, je to predsa bývalý boxersky šampión. Je to preňho náročná cesta, ale ako politik musí byť v tejto situácii silný.
Vidieť na ňom aj smútok, pretože sa okolo neho kumuluje príliš veľa ľudskej bolesti, strát, a to aj v meste, ktoré nie je okupované. Pri útokoch dronov sme strácali ľudí každý mesiac. Naši vojaci, ktorí boli pôvodne Kyjevčania, zomierajú na frontovej línii. Kličko je celý čas v spojení s rodinami vojakov a je ťažké byť poslom zlých správ.
Čo sú pre vás úspechy Kyjeva v oblasti digitalizácie verejných služieb?
Aplikácia Kyjev Digital má skvelé čísla. Máme už 3,9 milióna registrácií. Nie je to súkromná aplikácia, ide o aplikáciu samosprávy. Kladné hodnotenia nám ukazujú, že sme na dobrej ceste a náš koncept sa Kyjevčanom naozaj páči.
A man gives his last salute to a Ukrainian officer Pavlo Vedybida aka "Obolonchik" during funeral ceremony on Independence square in Kyiv, Ukraine, Saturday, Nov. 30, 2024. (AP Photo/Evgeniy Maloletka)
Takže pokračujete vo vývoji?
Je to neustály proces. Každých pár mesiacov aktualizujeme našu aplikáciu a pridávame nové funkcie. Vývoj je motivovaný našimi obyvateľmi. Zbierame ich spätnú väzbu a na základe nej určujeme priority služieb.
Dokážete si aj počas vojny nájsť dôvod na úsmev alebo v krajine vládne konštantný žiaľ?
Áno, snažíme sa usmievať aj počas vojnového stavu. Usmievali sme sa vždy, keď sme videli, že Rusi netrafili svoj cieľ. To nám dáva ešte jeden deň navyše, čo pre našu krajinu znamená slobodu. Nás to vnútorne teší a dodáva nám to motiváciu bojovať a do budúcnosti byť silnejšími.
