„Každý z nás má nejakú moc, aj keď si to zvyčajne neuvedomujeme. To, že sa o nej neučíme a nevieme, ako funguje, spôsobuje, že ju nepoužívame úplne korektne,“ vysvetľuje psychologička a lektorka Sylvia Ondrisová v limitovanej sérii podcastu Nevyhorení s podnázvom „Well-being v práci“.
V rozhovore spolu rozoberáme, prečo moc nesúvisí len so spoločenským či pracovným postavením, ako sa pod jej vplyvom mení naše myslenie a aké najčastejšie chyby robia manažéri v kontexte moci.
Ako a prečo rozvíjať kompetenciu osobnej sily a nespoliehať sa len na tú formálnu?
Rozličná optika
Keď sa povie moc, mnohí si ju spájame s niečím negatívnym a predstavíme si politikov, nepríjemných šéfov, autoritatívne učiteľky v škole a podobne. Psychologička a lektorka Sylvia Ondrisová sa v podcaste Nevyhorení snaží tento stereotyp zmeniť a hovorí, že téma moci sa týka každého z nás.
Dodáva, že často robíme aj tzv. mocenské fauly. Ide o každodenné, často menšie prešľapy, keď svoju moc nepoužívame vedome či korektne, čo má na druhých nepríjemný dosah. „Napríklad sme príliš príkri, alebo v emočnom stave nakričíme na zamestnancov,“ hovorí Ondrisová.
Väčšina manažérov si podľa nej neuvedomuje, že ich správanie vnímajú zamestnanci cez akési zväčšovacie sklo. „Či je to niečo negatívne, alebo aj pozitívne, napríklad nás šéf pochváli, dávame tomu oveľa vyššiu hodnotu.“
Psychologický efekt moci
So psychologičkou sme sa rozprávali aj o tom, ako na mení naša vnútorná psychológia, keď sa ocitáme v pozícii moci. „Kedysi sa predpokladalo, že záleží od osobnosti človeka, či a ako bude moc korumpovať. No zisťuje sa, že vo všeobecnosti platí, že keď sa ľudia dostanú na hierarchicky vyššiu rolu, začína sa meniť ich správanie,“ vysvetľuje.
Čím dlhšie sú ľudia na takejto pozícii, tým menej sa vedia vžiť do iných, ktorí sú „pod nimi“ a predstaviť si, ako sa v tom majú. Viac veria svojim ideám a majú tendenciu naladiť sa na seba. Ich vnímanie ovplyvňuje aj to, že ľudia okolo nich im prestávajú dávať ozajstný feedback.
Dorásť do saka
Ondrisová v podcaste vysvetľuje aj rozdiel medzi formálnou a osobnou mocou. „Formálna moc je akési sako, ktoré dostaneme – mandát, že môžeme tú moc používať. No práve osobná moc je to, čím to sako naplním. Či som dorástla do neho ramenami, či naozaj svoju moc dokážem vykonávať so schopnosťami a charakterom, ktorý mám…“ dodáva.
Inými slovami, kým formálna moc je naše oprávnenie konať, osobná moc je naša schopnosť konať. Zároveň je to niečo, čo môžeme rozvíjať. „Ide napríklad o rôzne interaktívne a psychosociálne zručnosti, ako im niekedy hovoríme, schopnosť komunikácie, zvládanie stresu, vytrvalosť, odolnosť, schopnosť otvoriť a riešiť konflikt,“ vymenováva odborníčka.
Naša moc pritom môže byť aj sociálna, vďaka kultúrnej a etnickej príslušnosti, veku, vzhľadu, zdraviu či sexualite, prípadne kontextuálna, ktorú má lekár voči pacientovi alebo učiteľ voči žiakovi.
Existuje aj moc psychologická, keď napríklad vieme, kto sme a čo chceme a máme zručnosti, ktoré nám pomáhajú zvládať náročné situácie. Ďalej je tu moc spirituálna, teda schopnosť spojiť sa s vnútorným stavom, ktorý umožňuje odstup a hlbšiu perspektívu.
V podcaste so Sylviou Ondrisovou sa ešte dozviete:
- ako pracovať so svojou mocou vedomejšie,
- aké nástrahy prináša neformálna firemná kultúra,
- najčastejšie problémy manažérov a ako ich riešiť,
- tipy, ako rozvíjať svoju osobnú moc.
Vypočujte si rozhovor
Rozhovor so Sylviou Ondrisovou si môžete vypočuť na Spotify, v Google podcastoch či v Apple podcastoch. Nezabudnite si nastaviť odber, aby vám neunikla žiadna nová epizóda.
Vašu spätnú väzbu na podcast, odkazy alebo tipy na témy či hostí môžete posielať na zuzana.matuscakova@forbes.sk
O projekte Nevyhorení
Projekt o duševnom zdraví vznikol v redakcii magazínu Forbes v roku 2019. Začal sa ako séria rozhovorov s ľuďmi, ktorí vyhoreli, ale znova našli svoju iskru. Neskôr vyústil do rovnomennej knihy, ktorá sa stala bestsellerom.
Dnes sa venujeme témam duševnej pohody, návratu k pravým hodnotám, jednoduchšiemu, spokojnejšiemu a zmysluplnejšiemu životu. Robíme tak prostredníctvom podcastu plného rozhovorov so psychológmi a inšpiratívnymi ľuďmi, zaujímavých článkov na webe Forbes.sk, osvety na sociálnych sieťach či prednášok a diskusií pre firmy aj verejnosť.
Ak chcete dostávať tieto informácie a zostať s nami v kontakte, môžete sa prihlásiť na odber tu.
Tento rozhovor je súčasťou limitovanej edície podcastu Nevyhorení s názvom Well-being v práci, ktorú vám prinášame v spolupráci v ING Hubs Slovakia.
