Umelá inteligencia aktuálne zažíva rozmach aj medzi bežnými užívateľmi a čoraz intenzívnejšie sa využíva v rôznych segmentoch biznisu. Podľa čerstvého prieskumu zamestnanci vo veľkom využívajú plusy AI a svoje miesto má aj v nábore nových ľudí.
Umelá inteligencia je v súčasnosti neoddeliteľnou súčasťou spoločnosti a niekedy je jej vplyv na fungovanie sveta viac či menej vypuklý. Kapitolou samou o sebe je využitie umelej inteligencie medzi zamestnancami a aj samotnými zamestnávateľmi.
Ako podčiarkol expert na moderné technológie a šéfredaktor portálu TouchIT Ondrej Macko, nie každý je v súvislosti s nástupom umelej inteligencie do bežných pracovných postupov úplne otvorený.
„Stretávam sa aj s tým, že ľudia k AI pristupujú aj s odmietaním. Predpokladám, že 60 percent firiem zvažuje, že nasadí AI v určitej forme, no zatiaľ nevie, čo od nej čakať. Umelá inteligencia je niečo ako príchod internetu. Ide o nový spôsob, ako pracovať, získavať informácie a byť efektívnejší, no zatiaľ si k nej hľadáme cestu,“ predpokladá Macko.
AI môže pri nábore odhaliť aj podvodníkov
Optimistickejšie čísla zamestnancov vo vzťahu k využívaniu AI priniesol Microsoft a LinkedIn v čerstvom výskume.
Podľa dát sociálnej siete cieliacej na podnikateľské kontakty, online biznis a networking až „75 percent znalostných pracovníkov v súčasnosti používa umelú inteligenciu v práci. Zamestnanci, z ktorých mnohí sa snažia držať krok s tempom a objemom práce, tvrdia, že umelá inteligencia šetrí čas, zvyšuje kreativitu a umožňuje im sústrediť sa na najdôležitejšiu prácu.“
Jozef Gašparík stojí za startupom TestZebra, ktorý pomáha HR filtrovať potenciálnych budúcich zamestnancov.
„Umelá inteligencia môže byť v pracovnom prostredí veľmi dobrý sluha. Najmä administratívne pozície môžu vďaka AI zrýchľovať prípravu textov a realizáciu analytických úloh. Rovnako to platí aj pre technické pozície, kde je kľúčovým prvkom práca s počítačom. Aj preto mnohé firmy spúšťajú oddelenia, ktoré hľadajú možnosti aplikovania nových technických prvkov na zlepšenie fungovania firemných procesov,“ povedal viac k téme pre Forbes Gašparík.
Aj Macko z TouchIT upozornil, že pre niektoré pracovné odbory bude mať umelá inteligencia veľkú pridanú hodnotu.
„Napríklad konštrukcia základných zmlúv pre právnikov, ktoré sa v podstate opakujú. Prínosné môžu byť aj pre lekárov a do istej miery aj novinárov. Ide tak o povolania, ktoré sú algoritmizovateľné, teda sa dá popísať ich činnosť,“ opísal expert. Zároveň podčiarkol, že AI sa nedá aplikovať do všetkých vrstiev pracovného života rovnakou mierou.
Podľa čísel Microsoftu a LinkedInu 79 percent lídrov súhlasí s tým, že prijatie AI je rozhodujúce pre udržanie konkurencieschopnosti, 60 percent zase tvrdí, že ich spoločnosti chýba vízia a plán na jej implementáciu.
Podľa indexu nových pracovných trendov z portfólia Microsoftu prináša do práce 78 percent používateľov umelej inteligencie svoje vlastné nástroje.
Podľa tlačovej správy týmto konaním „prichádzajú o výhody, ktoré vyplývajú zo strategického využívania umelej inteligencie vo veľkom rozsahu a ohrozujú firemné údaje.“ Výskum vychádza z prieskumu 31-tisíc ľudí z 31 krajín.
Výskum vychádza aj z trendov v oblasti práce, ale aj náboru zamestnancov na sociálnej sieti LinkedIn. Práve expert na IT Macko zdôraznil, že aj tento odbor môže výrazne využiť pozitíva umelej inteligencie.
„Pri nábore nových pracovníkov môže mať AI veľký význam, pretože dokáže urobiť prvé sito. Výsledné rozhodnutie ale musí urobiť človek,“ podčiarkol Macko.
Gašparík z TestZebra prezradil, že umelá inteligencia čoraz častejšie ovplyvňuje náborové procesy práve aj na Slovensku.
„Z pohľadu firiem ide najmä o úpravu textov v inzerátoch, screening kandidátov či formulovanie zadaní. Z pohľadu uchádzačov sa stretávame najmä s prípravou životopisov a vypracovaním náborových úloh,“ myslí si Gašparík.
Spoluzakladateľ platformy TestZebra priznáva, že vďaka AI sa dajú v rámci náborových procesov odhaliť nekalé praktiky niektorých uchádzačov.
„Nepresné informácie v životopisoch alebo nečestne vypracované zadania môžu skresľovať nábor, a preto je dôležité používať mechanizmy na odhalenie podvodov. My sme kvôli tomu do platformy integrovali viaceré prvky, ktoré odhaľujú neférové konanie,“ osvetlil Gašparík.
AI využíva aj pracovný portál Profesia, ktorý na Slovensku roky slúži ako agregátor pracovných ponúk.
„Vyhodnocuje odporúčanie ponúk uchádzačom o prácu a pripravujeme nástroje, ktoré to ešte viac spresnia,“ ozrejmila Ľubica Melcerová, PR manager z Alma Career, ktorá má pod palcom spomínaný portál.
Melcerová potvrdila, že AI ovplyvňuje náborový proces aj zo strany uchádzačov a aj zamestnávateľov.
„AI pomáha uchádzačom upraviť životopis, veľmi užitočná je pri príprave na pracovný pohovor. Niektorí si nevedia predstaviť otázky, ktoré na pohovore môžu očakávať, pri zadaní pozície, prípadne požiadaviek, ktoré sú uvedené v inzeráte, vie umelá inteligencia vygenerovať pomerne veľké množstvo otázok. Uchádzač tak má čas pripraviť si odpovede vopred,“ okomentovala Melcerová pre Forbes.
Ako pripomenul Macko, aj podľa Melcerovej je AI prínosná pre zamestnávateľov pri úvodných kolách pohovorov.
„Okrem vytvorenia inzerátu či jeho preklade do cudzieho jazyka im pomáha pri predselekcii uchádzačov, alebo na nájdenie vhodných kandidátov a kandidátok na sociálnych sieťach,“ dodala.
Číslo dňa
1,9 miliardy
Írska nízkonákladová letecká spoločnosť Ryanair oznámila za skončený obchodný rok 2023/2024 rast zisku o viac než tretinu na rekordných vyše 1,90 miliardy eur. Výsledky podporil počet prepravených cestujúcich, ktorý rovnako dosiahol rekordnú hodnotu. TASR o tom informuje na základe správ agentúry Reuters a portálu RTTNews.
Letecká spoločnosť v pondelok oznámila, že za obchodný rok 2023/2024, ktorý sa skončil 31. marca, zaznamenala rekordný čistý zisk 1,92 miliardy eur. Výsledok zároveň prekonal očakávania trhov, ktoré počítali so ziskom na úrovni 1,905 miliardy eur.
Celkové prevádzkové výnosy dosiahli 13,44 miliardy eur. Na porovnanie, v predchádzajúcom obchodnom roku 2022/2023 predstavovali výnosy 10,78 miliardy eur.
K rekordnému zisku prispel vývoj v počte prepravených pasažierov. Ryanair ich za minulý obchodný rok prepravil 183,7 milióna, čo znamená rast o 9 percent a nový rekord. Spoločnosť zopakovala, že v tomto obchodnom roku očakáva rast počtu prepravených cestujúcich na 198 miliónov až 200 miliónov.
Krátke správy
Trend vyššieho výberu mýta za využitie vymedzených úsekov ciest a diaľnic na Slovensku pokračoval aj v apríli. Dopravcovia uhradili celkom 19,41 milióna eur, čo je o 5 percent viac ako v apríli 2023. V celom prvom štvrťroku tohto roka pritom rast výberu dosiahol medziročne 4 percentá. V pondelok o tom informovala spoločnosť SkyToll.
Nové hraničné kontroly po Brexite budú stáť britských daňových poplatníkov najmenej 4,7 miliardy libier (5,49 miliardy eur), oznámil v pondelok britský Národný kontrolný úrad (NAO). Upozornil tiež, že opakované zmeny a odklady zavedenia úplných dovozných kontrol viedli k neistote pre podniky a dodatočným nákladom pre vládu a colnú správu. TASR o tom informuje na základe správy agentúry DPA.
Čínske špionážne aktivity sú dôvodom na obavy, vyhlásil v pondelok rakúsky Spolkový úrad pre ochranu ústavy a boj proti terorizmu. Zameriavajú sa najmä na hospodársku oblasť, dôvodom na znepokojenie je však aj prítomnosť čínskych študentov na rakúskych univerzitách, upozornil úrad v aktuálnej správe o ochrane ústavy. TASR o tom informuje na základe správy agentúry APA.