Stabilný morálny kompas je v dnešnom svete nesmierne dôležitý. Každá spoločnosť by chcela mať niekoho, kto inštinktívne robí správne veci, chráni dôverné informácie, dodržiava zásady spoločnosti, učí sa z chýb a buduje dôveru v rámci profesionálnych vzťahov. Zjednodušene povedané, každá spoločnosť si cení integritu.
Jej preukázanie počas pracovného pohovoru však nie je jednoduché. Väčšina uchádzačov sa bojí odprezentovať sa v akomkoľvek svetle, ktoré by mohlo pôsobiť negatívne. Ľudia prichádzajú na pohovor často vyzbrojení vopred pripravenými odpoveďami na typické otázky. Dôkazov o tom je veľa, vrátane štúdie nazvanej Words That Cost You The Interview. Táto štúdia odhalila, že neuveriteľne veľa kandidátov používa v odpovediach na pohovoroch množstvo všeobecných slov a fráz.
Aj negatívne skúsenosti majú pozitívne stránky
Našťastie existuje stratégia pre uchádzačov, ktorí chcú na pohovore ukázať svoju skutočnú vnútornú integritu. Točí sa okolo jednej konkrétnej otázky, ktorú zamestnávatelia často používajú na posúdenie čestnosti a osobnej zodpovednosti uchádzača. Táto otázka tiež odhaľuje, či sú kandidáti náchylní ohýbať pravidlá, presúvať vinu na druhých či skrývať vlastné nedostatky.
Otázka znie: „Povedzte nám, kedy ste zažili v práci neúspech.“ Môže sa to zdať ako jednoduchá otázka, no správna odpoveď si vyžaduje pokoru a zamyslenie. Väčšina uchádzačov ju neočakáva. Je to šanca dokázať, že máte správnu pracovnú etiku a morálny kódex.
Poďme si rozobrať, ako by ste mohli odpovedať a čo by vaša odpoveď mohla naznačovať.
Uchádzač A: „Úprimne povedané, ešte som sa nestretol so žiadnym výrazným neúspechom. Každé zlyhanie vnímam ako príležitosť učiť sa, rásť a zabezpečiť, aby nevyvrcholilo do neúspechu. Vždy sa snažím zvrátiť ťažké situácie, aby neprerástli do zlyhania.“
Táto odpoveď naznačuje nedostatok skúseností s výzvami alebo neochotu priznať si skutočné zlyhanie. Je dôležité uvedomiť si, že každý niekedy zlyhá a schopnosť uznať to a poučiť sa z toho je znakom integrity, charakteru a potenciálu rastu.
Uchádzač B: „Na mojej predchádzajúcej pozícii som výrazne zvýšil predaje, no stále som nedosahoval osobné ciele, čo mi v tom čase pripadalo ako zlyhanie. Mám tendenciu byť perfekcionistom.“
Táto odpoveď obchádza otázku tým, že sa pokúša označiť pozitívny úspech za zlyhanie. Nevyjadruje skutočnú integritu alebo sebauvedomenie. Zamestnávatelia si cenia kandidátov, ktorí vedia otvorene diskutovať o skutočných nedostatkoch alebo chybách a ukázať, čo sa z týchto skúseností naučili.
Uchádzač C: „Mal som obdobie, v ktorom som optimalizoval kritický kód, no napriek môjmu úsiliu som sa niekoľkokrát dostal do slepej uličky. Namiesto toho, aby som snažil provizórne to vyriešiť, konzultoval som to s tímom a vysvetlil som mu, kde sú problémy. Spoločne sme sa rozhodli začať odznova, čo bolo síce skľučujúce, no viedlo to k lepšiemu a flexibilnejšiemu produktu. Nebolo jednoduché priznať, že som sa zasekol, no transparentnosť bola pre úspech projektu kľúčová.“
Táto odpoveď odráža niekoho, kto prijíma zlyhania, preberá zodpovednosť a uprednostňuje všeobecné dobro pred egom. Ukazuje integritu, oddanosť kvalite a tímovej práci. Zamestnávatelia oceňujú uchádzačov, ktorí sú úprimní, priznajú si zlyhania a dokážu ich premeniť na príležitosti pre tímový rast a osobný rozvoj.
Ak pri ďalšom pohovore budete čeliť otázke ohľadom neúspechu, nezabudnite, že vaša odpoveď môže veľa povedať o vašej vnútornej integrite. Zamestnávatelia nehľadajú neomylných robotov, ale ľudí, ktorí sa dokážu povzniesť nad svoje zlyhania, poučiť sa z nich a ešte výraznejšie tak prispieť k budúcim úspechom spoločnosti. Dômyselné odpovede na ťažké otázky o zlyhaniach dokazujú, že ste kandidát s integritou a odolnosťou. Prijmite teda svoje zlyhania, podeľte sa o to, čo ste sa naučili a nechajte svoju integritu vyniknúť.
Článok vyšiel na Forbes.com. Autorom je prispievateľ Mark Murphy.