Slováci tento rok zrejme prekonajú rekord v počte ciest z predpandemického roka 2019. Vyplýva to zo záverov štúdie Inštitútu pre stratégie a analýzy.
Vlani obyvatelia Slovenska vycestovali na súkromnú cestu s prenocovaním o 12,7 percenta častejšie ako v roku 2022. „Uskutočnili 11 miliónov ciest, pričom rekord 12,1 milióna z roka 2019 zrejme prekonajú už tento rok,“ uvádzajú autori štúdie Inštitútu pre stratégie a analýzy.
Foto: Freepik
Väčšinu ciest (64 percent) tvorili domáce pobyty, najmä do regiónov Bratislavy, Vysokých Tatier a Liptova. Z údajov Štatistického úradu SR vyplýva, že najnavštevovanejšou zahraničnou krajinou bolo vlani tradične Česko s 880-tisíc pobytmi. Nasleduje Chorvátsko s viac ako 424-tisíc cestami a následne Maďarsko a Taliansko. Na dlhšie pobyty cestovali Slováci najmä do Turecka, Grécka a Španielska, pričom v zahraničí strávili v priemere šesť nocí.
Rozdiel medzi agentúrou a kanceláriou
Odborníci na cestovný ruch upozorňujú na nástrahy, ktoré pri zabezpečovaní dovolenky číhajú. Napríklad pri online nákupe dovolenky by si cestujúci mali dávať pozor na to, či ide o oficiálnu stránku cestovnej kancelárie alebo cestovnú agentúru. Tento rozdiel sa podľa majiteľa cestovnej kancelárie Daka Davida Gavaľu môže prejaviť najmä pri vyhlásení krachu, pretože cestovná agentúra nemusí klientom vrátiť peniaze.
„Častou praktikou podvodných cestovných agentúr je, že sa tvária, že predávajú zájazd cestovnej kancelárie. Uzatvárajú zmluvy pre iné cestovné kancelárie bez platnej zmluvy s danou kanceláriou. Klient zaplatí peniaze agentúre v presvedčení, že si kupuje zájazd od cestovnej kancelárie. Ale agentúra už peniaze cestovnej kancelárii nepošle,” uviedol Gavaľa.
Záujemcovia o dovolenku prostredníctvom cestovnej agentúry by si preto mali overiť, či je agentúra zaradená medzi zmluvných predajcov cestovnej kancelárie – napríklad na jej oficiálnej stránke. „Cestovná agentúra neponúka vlastné produkty, ale na základe zmluvy produkty iných cestovných kancelárií. Na rozdiel od cestovnej kancelárie však agentúra nemusí mať zo zákona poistenie proti insolventnosti. To znamená, že ak skrachuje, klientom nemusí vrátiť peniaze,“ upozornil Gavaľa.
Poistenie proti insolventnosti
Dodal, že pokiaľ skrachuje cestovná kancelária, je nutné obrátiť sa na poisťovňu, v ktorej mala uzatvorené poistenie proti insolventnosti. Táto informácia by mala byť uvedená aj priamo v zmluve o zájazde. Poisťovňa určí presný čas na prihlasovanie klientov a celkovú cenu poškodených klientov.
„V prípade, ak bola cestovná kancelária poistená na dostatočnú sumu, klientom bude refundovať celú sumu zájazdu. Ak bola cestovná kancelária podpoistená, uvedené poistné sa alikvotne zníži. Ak by cestovná kancelária nemala platné poistenie, klienti by nemali nárok na žiadne plnenie. Preto je nutné vyberať si vždy kanceláriu, ktorá je poistená v zmysle zákona,“ zdôraznil Gavaľa.
Odborník na digitalizáciu zo spoločnosti AMCEF Milan Cák upozornil na falošných online predajcov zájazdov. „Na svojich webstránkach predávajú zájazdy renomovaných cestovných kancelárií tak, že jednoducho skopírujú fotografie z originálnej stránky. Zákazník má pocit, že si kupuje dovolenku od známej cestovnej kancelárie,“ dodal s tým, že ich cieľom môže byť navyše získanie a zneužitie citlivých údajov, ako sú heslá, čísla kreditných kariet či prihlasovacie údaje.
Zoznam vedie obchodná inšpekcia
Slovenská obchodná inšpekcia zase priebežne upozorňuje na podvodný predaj zájazdov či na spoločnosti, ktoré sa prezentujú ako cestovné kancelárie na svojej webstránke. „Ide o subjekty, ktoré nemajú v predmete podnikania prevádzkovanie cestovnej kancelárie alebo zneužívajú obchodné meno renomovaných cestovných kancelárií,“ hovorí vedúci odboru ochrany spotrebiteľa SOI Marián Jargaš.
Ďalším problémom býva, že obchodné meno a IČO neexistuje, firma nemá zabezpečenú ochranu pre prípad úpadku alebo poskytuje nepravdivé informácie o ochrane pre prípad úpadku – na stránke je vyobrazený falošný certifikát. „Podvodné internetové stránky nie sú aktívne dlhšiu dobu, avšak za krátky čas ich existencie podvodníci dokážu vylákať od spotrebiteľov nemalé finančné prostriedky,“ upozorňuje Jargaš.
Inšpekcia preto spotrebiteľom odporúča overiť si cestovnú kanceláriu, s ktorou uzatvárajú zmluvu o zájazde alebo sprostredkovávajú spojené služby cestovného ruchu, či je uvedená v zozname cestovných kancelárií, a to ešte pred nákupom dovolenky.
Cestovky predávajú aj zájazdy konkurencie
Odborníci tiež kupujúcich upozorňujú na fakt, že aj tradičné cestovné kancelárie s vlastnými zájazdmi môžu mať v ponuke produkty iných cestoviek. Ak si spotrebiteľ taký produkt kúpi, mal by si overiť, či je proti insolventnosti poistený aj originálny organizátor zájazdu – predávajúca cestovka totiž v tomto prípade vystupuje len ako sprostredkovateľ. „Je dobré si pozorne prečítať zmluvu o zájazde, kde je jasne uvedené, kto je organizátor a kto sprostredkovateľ zájazdu, a organizátora si overiť,“ podčiarkuje prezident Slovenskej asociácie cestovných kancelárií Roman Berkes.
Zoznam cestovných kancelárií vedie spomínaná SOI-ka. „Dajte si prácu a rozkliknite si kanceláriu uvedenú v zozname, aby ste sa dozvedeli, či je stále riadne poistená a na akú sumu, pretože v zozname sú aj cestovné kancelárie, ktoré splnili všetky právne náležitosti na zapísanie do zoznamu a v súčasnosti im už poistenie mohlo expirovať,“ zdôraznil Berkes.
Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie v súčasnosti eviduje 38 podnetov od účastníkov zájazdu, ktorých najčastejším predmetom kritiky bolo neuskutočnenie zájazdu, nevrátenie finančných prostriedkov, predaj zájazdu bez poistenia proti insolventnosti alebo bez živnosti na prevádzkovanie cestovnej kancelárie a reklamácie ubytovania a poskytnutých služieb. Ďalšie desiatky podnetov eviduje osem krajských inšpektorátov SOI.
Číslo dňa
21
Globálny predaj plne elektrických a plug-in hybridných vozidiel vzrástol v júli medziročne o 21 percent. Dôvodom je najmä vývoj v Číne, kde zaznamenali najsilnejší dopyt od začiatku roka. V Európe predaj klesol o zhruba osem percent.
Krátke správy:
Prvú hypotéku si berú najčastejšie mladí ľudia vo veku od 26 do 30 rokov. Ľudia mladší ako 30 rokov tvoria približne tretinu všetkých žiadateľov o úver na bývanie. Vo dvojici si berie hypotéku 29 percent populácie. Vyplýva to z aktuálneho prieskumu agentúry Ipsos pre 365.bank.
Hlavné foto: Pexels/Ketut Subiyanto
Foto: Pexels/Ketut Subiyanto
Takmer 40 percent Slovákov nakupuje alebo platí pri samoobslužnom automate aspoň raz týždenne. Dôvodom je najmä rýchlosť, s ktorou ukončia nakupovanie a kontrola nad položkami. Vyplýva to z prieskumu spoločnosti Ipsos pre Global Payments a Visa.
Slovenský fond rizikového kapitálu so štátnymi zdrojmi Venture to Future Fund investuje jeden milión eur do českého startupu Patron GO. Investícia má firme pomôcť expandovať do Poľska.
Skupina O2 dosiahla za prvých šesť mesiacov tohto roka výnosy vo výške 174 miliónov eur. V porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka si polepšila o približne tri percentá. Mierny medziročný rast zaznamenala aj v prípade počtu aktívnych SIM kariet.
Oravskú priehradu začínajú po 70-tich rokoch fungovania rekonštruovať. Obnova a s ňou súvisiace práce sa uskutočnia počas augusta a septembra, následne nádrž napustia na bežnú úroveň. Hladina vody pritom klesne o dva metre pod bežnú úroveň.
