Dermatologička Karolína Baumgartnerová sa bez veľkých očakávaní rozhodla na Instagram napísať medicínsky príspevok. Výsledok? Dnes ju v online svete sledujú desiatky tisíc ľudí.
Cestu k sociálnym sieťam si mladá doktorka z Bratislavy našla počas pandémie. Všimla si, že aj v súvislosti so špecifickým obdobím nastal rozmach edukatívnych účtov lekárov, a tak si pomyslela, prečo to tiež nevyskúšať?
Detské ochorenia
Jej prvý príspevok na Instagrame sa venoval impetigu, čo je bakteriálna infekcia kože častá v detskom veku.
„Hneď ten prvý príspevok zdieľala moja kolegyňa, gynekologička Alexandra Mamová, ktorá má úspešný blog DoubleTrouble,“ spomína. „A odrazu mi pribudlo mnoho sledovateľov, čo ma povzbudilo.“
Popisuje, že práve bola čerstvá mama a viaceré dermatologické diagnózy si odžila na vlastnej dcére. Celkom prirodzene sa preto pri písaní zamerala na novorodencov, dojčatá a napríklad ju prekvapilo, že ženy často nevedia, ako sa majú správne starať o pokožku bábätka.
„Usilovala som sa, aby tie moje texty boli praktického charakteru a tiež som sa snažila uvádzať na pravú mieru rôzne mýty, ktoré kolovali pri určitých diagnózach,“ dokresľuje.
Spravila si harmonogram, nastavila, že bude publikovať tri posty týždenne, ale s tým, že nemôžu byť všetky odborné. Vyžadujú si totiž väčšiu prípravu či dohľadania faktov a toľko ich skrátka nevedela časovo utiahnuť.
Takže čo pridať? Usmeje sa, že rozhodnuté bolo rýchlo. Od pubertálneho veku ju zaujímala kozmetika a povedala si, že bude robiť recenzie na jej obľúbené a ňou overené prípravky.
Ukradli jej účet
Záujem narástol rýchlo. Ani sa nenazdala a na jej účte svietilo 20-tisíc followerov.
„Približne po roku, ako som si profil založila, mi ho však niekto ukradol,“ vraví. „Zmizlo tých dvadsaťtisíc sledovateľov a začínala som akoby odznova. Ľudia však boli strašne milí a hádam za dva dni som opäť mala okolo pätnásťtisíc fanúšikov.“
Už pár mesiacov potom, ako nazrela do sveta influencerov, prišli aj prvé ponuky na reklamné spolupráce.
Najskôr na kozmetiku od kórejskej firmy, ktorú poznala a zakrátko aj od nemeckej značky Eubos. Tá nebola známa na československom trhu, preto mala záujem sa zviditeľniť a ich spolupráca trvá dodnes.
Pochvaľuje si, že jej vždy nechávali voľné ruky, aby boli príspevky autentické. Práve na tom si zakladá a nevyhnutnosťou rovnako je, že každý kozmetický výrobok, ktorý zverejní, si musí sama otestovať.
„Tiež sa postupne snažím, aby nešlo iba o reklamu, ale príspevok mal aj odborný prínos,“ hovorí. „Takže povedzme pri kréme na atopický ekzém napíšem aj niečo o samotnej diagnóze.“
Instagram by ju uživil
V biznisovom rozmere sa zameriava na dlhodobé spolupráce, aktuálne ich má okolo sedem až osem. „Občas, ak ma niečo zaujme, samozrejme pridám aj novinku. Na väčšie rozširovanie klientov však ani nemám toľko priestoru, lebo sa stále držím pravidla, že pridávam len tri posty týždenne,“ dopĺňa.
Na Instagrame má aktuálne takmer 40-tisíc followerov a vraví, že príjem zo spoluprác by ju dnes už aj dokázal uživiť.
Pritom model, v akom funguje, by sa pokojne mohol nazvať „pasívny marketing“. Pousmeje sa, že je veľmi zlý obchodník.
„Som typ, čo sa nevtiera, nedoprosuje. A spočiatku mi bolo až trápne zapýtať si od firiem peniaze,“ vraví.
„Pritom napríklad v Amerike je to bežné, dermatológovia sa venujú takýmto spoluprácam, patrí to k ich praxi a je to veľký biznis. Je totiž jasné, že ak sa za nejaký výrobok postaví konkrétny lekár, ľudia ho inak prijímajú.“
Tým, že sa ocitla medzi influencermi, otvorili sa jej dvere aj k zaujímavým stretnutiam mimo medicínskej profesie. Spomenie spoluzakladateľku luxusnej kozmetickej značky Omorovicza, ktorá má salóny na najprestížnejších svetových adresách a s ktorej značkou tiež spolupracuje.
„Margaret de Heinrich de Omorovicza mala doma v Amerike sľubne rozbehnutú diplomatickú kariéru,“ popisuje.
„Za manžela si však vzala šľachtica z Budapešti a spoločne sa rozhodli obnoviť jeho pôvodnú rodinnú firmu s využitím tamojších termálnych prameňov. Táto noblesná dáma na mňa zapôsobila aj tým, ako napriek svojmu veľkému úspechu zostala pevne nohami na zemi.“
Z lekárskej rodiny
Na chvíľu spravíme strih do minulosti a Karolína približuje, že pochádza z lekárskej rodiny. Všeobecnou lekárkou bola jej stará mama, otec sa špecializuje na dermatovenerológiu a jej bolo od detstva jasné, že sa vyberie v jeho šľapajach.
Odmalička ju bavilo listovať v odborných dermatologických knihách a tešila sa, keď s otcom zašla do jeho ambulancie. A na doplnenie, lekárom – stomatológom je aj jej manžel.
Karolína spomenie, že si práve dokončuje atestačné koliesko a domovskú ambulanciu má v medicínskom zariadení Lasercentrum Paracelsi, ktoré v bratislavských Krasňanoch vybudoval jej otec a zameriava sa v ňom najmä na laserovú medicínu.
Online poradňu nerobí
Vrátime sa ešte do online sveta a Karolína poznamená, že väčšinu jej followerov tvoria ženy vo veku od 20 do 40 rokov a fanúšikovskú základňu má nielen na Slovensku, ale aj v Česku.
Medzi témy, ktoré podľa jej skúseností dokážu najviac zarezonovať, patria dermatózy tváre, začervenanie a rosacea pleti či vyšetrenia znamienok.
„Nie je nezvyčajné, že pri konkrétnej diagnóze sa na mňa moji sledovatelia obracajú aj so žiadosťou o radu,“ vraví.
„Online poradňu však nerobím, to si časovo vôbec neviem predstaviť. Vždy však odpíšem, že ma môžu vyhľadať v ambulancii, kde sa venujem aj diagnostike pleti či poradenstvu starostlivosti o pokožku.“
Toho, že by sa jej vyčerpali témy, sa neobáva. Usmeje sa, že len o atopickom ekzéme by napísala román a napríklad uverejňuje aj seriál Máme doma atopika.
„Písať na Instagram ma stále baví, je to taký bonus k mojej základnej práci,“ dodáva na záver. „A považujem to aj za určitý nástroj edukácie na sociálnych sieťach, ktorý verím, že môže byť pre mnohých prospešný.“