Od apríla budú pracovníci call centra najväčšej banky na Slovensku pracovať z domu. Prínosom to bude napríklad pre rodičov na materskej, študentov či zdravotne znevýhodnených ľudí.
„Pracovný trh je napätý a zamestnávatelia medzi sebou bojujú o tých istých ľudí. Čím bližšie k Bratislave, tým sú kvalifikovaní ľudia menej dostupní,“ uvádza sporiteľňa vo vyhlásení.
„Naši zamestnanci a zamestnankyne call centra doteraz fungovali v kanceláriách v Nitre a v Bratislave. Cítime však, že sme tu narazili na limity,“ dodáva Radovan Cuper, šéf jej call centra.
Bezbariérovo a bez predsudkov
Vďaka tejto možnosti sa o prácu môžu uchádzať aj ľudia, ktorí sa tradične stretávajú s bariérami, predsudkami, či obavami zamestnávateľov z nadmerného využitia platených dní na lekárske ošetrenie alebo bezbariérového prístupu v kancelárii.
„Samozrejme rátame s tým, že naši budúci kolegovia budú mať základný ekonomický prehľad a digitálne zručnosti,“ dodáva Cuper.
Call centrum doma
Zamestnanci budú mať podľa neho doma k dispozícii techniku, vrátane laptopu, dvoch monitorov, mobil s dátami a príspevok na internet.
Vzdialene v súčasnosti pracuje už viac ako 50 percent poradcov sporiteľne. Od 1. apríla tak bude fungovať celé call centrum. Aktuálne je banka v prípravných fázach.
