Nová analýza spoločnosti Gallup ukázala, že zamestnanci zaznamenali pokles v pracovnej angažovanosti. Týka sa to nielen zamestnancov, ktorí pracujú na plný úväzok v kancelárii, ale rovnako aj tých, ktorí pracujú výlučne na diaľku.
Spoločnosť Gallup vo svojej novej analýze uviedla, že politika návratu do kancelárie, nedostatočne vyškolení manažéri, istý „mentálny odstup“ od kolegov a málo príležitostí na kariérny rast pravdepodobne prispeli k hodnoteniu angažovanosti zamestnancov v USA, ktoré kleslo na najnižšiu úroveň za posledných 11 rokov.
Deje sa tak v čase, keď je trh práce stále silný, ale zvýšila sa miera prepúšťania a klesol počet voľných pracovných miest na určitých pozíciách.
Návrat o 11 rokov
Výskumná a poradenská spoločnosť, ktorá priebežne sleduje angažovanosť zamestnancov v práci zistila, že v prvom štvrťroku 2024 klesla táto hodnota v porovnaní s koncom predchádzajúceho roka o tri percentuálne body – na 30 percent. Ide o 4,8 milióna menej zamestnancov, ktorí sú „zapálení“ pre svoju prácu, čo je najmenej od roku 2013.
Unsplash/Austin Distel
„V súčasnosti sme na úrovni angažovanosti, ktorú sme zaznamenali pred 11 rokmi po desaťročnom raste,“ hovorí Jim Harter, hlavný vedecký pracovník pre pracovné prostredie a pohodu spoločnosti Gallup. „Je to znepokojujúce.“
Najnovšie prieskumy sa uskutočnili vo februári na náhodnej vzorke viac ako 18 700 dospelých Američanov a Američaniek.
Na chvoste rebríčka
Harter hovorí, že k najväčšiemu poklesu došlo u najmladších vekových skupín, ako aj medzi zamestnancami s pracovným režimom na oboch koncoch spektra flexibility.
Analýza zistila, že najvýraznejší pokles angažovanosti zaznamenala Generácia Z – zamestnanci narodení po roku 1997 (ale v tomto prieskume mali najmenej 18 rokov), ktorých angažovanosť v prvom štvrťroku klesla o šesť percentuálnych bodov.
U ľudí, ktorí pracujú výlučne na diaľku, ako aj u tých, ktorí pracujú na plný úväzok v kancelárii, ale majú prácu, ktorú je možné vykonávať aj na diaľku, došlo k prudkému poklesu angažovanosti. Presnejšie o šesť percentuálnych bodov.
U zamestnancov s hybridným pracovným režimom naopak nebol zaznamenaný prudký pokles.
Kde je chyba?
Údaje podľa Hartera naznačujú, že fyzická vzdialenosť sa stáva aj mentálnou vzdialenosťou. Na druhej strane ľudia, ktorí pracujú v kanceláriách, majú pocit, že iní, ktorí pracujú na diaľku, sú flexibilní a oni nie. Vzápätí však dodáva, že jedným z riešení je akási zlatá stredná cesta, ktorú musia organizácie správne nastaviť.
Podľa Hartera dosiahla miera angažovanosti vrchol v roku 2020, keď 36 percent zamestnancov vykazovalo výsledky vysokej miery angažovanosti. Gallup tento fenomén definuje ako angažovanosť a nadšenie pre prácu a pracovisko.
Spoločnosť Gallup meria nálady pracovníkov pomocou otázok, či napríklad ľudia majú pocit, že vedia, čo sa od nich očakáva, či majú príležitosti na rast a či sa cítia byť stotožnení s cieľom organizácie.
Čo sa týka poslednej otázky, pri zamestnancoch, ktorí pracujú na plný úväzok v kancelárii, ale ich prácu možno vykonávať aj na diaľku, zaznamenali výrazný pokles. Počet zamestnancov, ktorí sa cítili byť spojení s cieľom organizácie, klesol z 38 percent v roku 2021 na 32 začiatkom tohto roka.
Možnosť voľby
Podľa Hartera sa zatiaľ nezdá, že by na samotný zápal pre prácu malo vplyv prepúšťanie v niektorých odvetviach alebo nižšia miera odchodov.
V marci v USA pribudlo oveľa viac pracovných miest, ako sa očakávalo a miera nezamestnanosti mierne klesla. Podľa samostatných správ sa však miera prepúšťania dostala na 14-mesačné maximum a počet pracovníkov, ktorí dali výpoveď, klesol.
„Vo všeobecnosti, keď vidíme, že ekonomika klesá, vedie to k nižšej miere aktívnej neangažovanosti,“ hovorí Harter, pričom má na mysli ľudí, ktorí nielen strácajú nadšenie zo svojej práce, ale sú voči nej skutočne znechutení.
To sa zatiaľ výrazne neprejavuje v číslach „aktívnej neangažovanosti“, ktoré zostávajú stabilné oproti štvrtému štvrťroku minulého roka (17 percent). „Napovedá to, že ekonomika nie je
v takom štádiu, aby ľudia nemali stále možnosť voľby.“
Článok vyšiel na Forbes.com, jeho autorkou je Jena McGregor.
