Spoločnosť Arrive Recommerce pomáha maloobchodníkom pri predaji vráteného tovaru. Šetrí im tak peniaze a zabraňuje vývozu produktov na skládku.
Podľa Národnej maloobchodnej federácie (NRF) maloobchodníci v dôsledku vrátenia tovaru cez internet prídu každoročne o približne 212 miliárd dolárov (194,5 miliárd eur). Ľudia totiž vracajú v priemere každý piaty zakúpený výrobok. Spoluzakladatelia spoločnosti Arrive Recommerce Rachelle Snyder a Ross Richmond tvrdia, že približne 30 percent z vrátených produktov sa už nedá znovu predať za plnú cenu.
Cieľom firmy Arrive Recommerce je pomáhať maloobchodníkom so správou a optimalizáciou procesu predaja vráteného tovaru. Spoločnosť v júli tohto roka oznámila, že získala nové financie vo výške 16 miliónov dolárov (14,7 miliona eur), čím sa jej celkové financovanie zvýšilo na 25,1 milióna dolárov (23 miliónov eur).
Medzi klientov tohto startupu so sídlom v Santa Monice patria aj značky Yeti, Burton Snowboards, Blanqi a predajca domácich potrieb The Citizenry.
Posledné kolo financovania viedli spoločnosti Javelin Venture Partners a Climatic VC. Okrem nich sa na financovaní podieľali aj firmy Maersk Growth, Sidekick VC, Cosmic Venture Partners a Freestyle VC.
Softvér Arrive Recommerce
Startup má vlastný softvér, ktorý každej vrátenej položke priraďuje jedinečné sériové číslo. To umožňuje predajcovi archivovať údaje o stave vráteného produktu a jeho cenu. Následne ho vráti späť do predaja.
V Amerike sa s veľkým nárastom online predaja zvyšuje aj počet vráteného tovaru. NRF odhaduje, že 16,5 percenta produktov predaných online bolo vrátených. To je približne 212 miliárd dolárov (194 miliárd eur) z 1,29 bilióna dolárov (1,18 bilióna eur), ktoré ľudia v roku 2022 minuli pri online nákupoch.
Podľa odborníkov sú straty maloobchodníkov ešte väčšie, keďže tieto čísla nezahŕňajú náklady na dopravu. „Maloobchodníci vedia, že potrebujú prepravovať vrátený tovar čo najrýchlejšie, aby zvýšili možnosť jeho predaja,“ povedal Tom Enright, výskumník spoločnosti Gartner, ktorý sa zameriava na dodávateľský reťazec v maloobchode.
Zakladatelia Arrive Recommerce Rachelle Snyder a Ross Richmond. Foto: Daniel Brittain/Forbes US
Maloobchodníci často nevidia zmysel v tom, aby sa zaoberali procesom, ktorý je potrebný na ich opätovný predaj za nižšie ceny.
Arrive Recommerce dokáže predať tovar v priemere za 60 percent pôvodnej ceny. Pre maloobchodníkov aj pre tento startup sú to však dobré správy. Aj vďaka tomu sa ich príjmy medziročne zvýšili približne o 430 percent.
Ekologickejšie riešenie
Keď sa maloobchodníci rozhodnú, že vrátený tovar nebudú ďalej predávať, vznikajú ďalšie problémy. „Zaplňujeme skládky lacným oblečením oveľa rýchlejšie ako v minulosti,“ povedal Tony Sciarrotta, výkonný riaditeľ Reverse Logistics Association.
Vďaka novej kapitálovej investícii plánujú rozšíriť tím, ďalej rozvíjať vlastnú technológiu a získať nových klientov. Ich cieľ je jasný – byť ekologickí a ziskoví. „Víziou firmy je svet bez odpadu,“ hovorí Snyder.
Ďalšími investormi, ktorí sa zúčastnili nedávneho kola financovania, sú 444 Capital, Animo VC, Regeneration VC, Wedbush Ventures, Banana Capital a Alpaca VC.
Článok vyšiel na Forbes.com. Jeho autorkou je prispievateľka Irene Benedicto.
