Nájsť obchodného zástupcu môže byť pre firmy jednou z kľúčových výziev. Na nej sa však rozhodli vystavať svoj biznis model zakladatelia startupu CloseRocket, ktorí už v našom ekosystéme majú svoje etablované miesto.
Na Slovensku je výborný technický talent, chýbajú tu však zruční obchodníci. Veta, ktorú povie takmer každý zakladateľ či investor. To si uvedomuje aj Katka Šimková, Dušan Koutný, Stanislav Bažík a Ivan Kollárik – štvorica, ktorá na startupovej scéne nie je neznáma a dnes stojí za novým inovatívnym projektom CloseRocket.
„Obchodníci v USA sú špička, máme sa čo od nich učiť. Vedia sa predať prirodzene, nie sú takí hanbliví ako väčšina Slovákov a Sloveniek. My sme však zároveň veľmi pracovití a máme chuť sa učiť, to je fajn základ. Vedieť počúvať je pri obchodovaní kľúčové,“ znejú úvodné myšlienky Šimekovej na otázku, prečo sa pustili do tohto segmentu.
Startupoví známi
Katka, Dušan a Ivan sa stretli ešte pred desiatimi rokmi v pražskom akcelerátore, keď Katarína spoluzakladala Staffino a dvojici pomáhala pri nastavovaní obchodnej stratégie ich startupu Orderlord. Stanislav sa k nim pridal neskôr na pozíciu vedúceho produktového tímu.
„Všetci traja sme videli prostredie B2B (business to business) predaja ako problematické. Mnohé firmy nevedia škálovať, získavať nových zákazníkov a rásť do sveta. Je to náročný proces, o ktorom sme dlhé hodiny diskutovali a snažili sa nájsť dôvod, prečo je rast pre firmy taký náročný,“ vysvetľuje Katarína pre Forbes motiváciu založiť novú firmu.
Ich riešenie spočíva v tom, že akákoľvek firma si na pár klikov dokáže kdekoľvek na svete nájsť obchodného zástupcu. Ich systém za podpory umelej inteligencie priradí na základe preferencií zákazníka toho správneho zástupcu, ktorý už nepotrebuje manažment, len dáta od firmy a môže na danom trhu robiť prácu obchodného zástupcu za danú firmu.
Veľké projekty aj menšie firmy
„Našimi klientmi sú firmy, ktoré nevedia alebo nechcú budovať veľký interný tím a radšej nechajú jeho výber, manažment a kontrolovanie ich výsledkov na nás. Máme radi veľké medzinárodné projekty a obchodné tímy, ale aj menšie firmy, ktoré chcú vyskúšať novú krajinu,“ hovorí ďalej Šimková, ktorá je CEO startupu a kedysi aj šéfkou prvej obchodnej agentúry na Slovensku Deal Factory, vďaka čomu si vyslúžila umiestnenie v rebríčku mladých talentov Forbes 30 pod 30.
S projektom dnes pôsobia na Slovensku, v Česku, Maďarsku, Rumunsku, Bulharsku a v Poľsku. Okrem toho sa chystajú testovať trhy Spojených arabských emirátov a USA. Ako spomína Šimková, obchodníci sa na ich platformu hlásia virálne vďaka marketingu a odporúčaniam, ale k spolupracovníkom takto prišli aj po vlastnej osi, keď dostali veľký projekt, pre ktorý prenajímali obchodný tím v piatich krajinách.
„Na Rumunskom trhu máme napríklad k dispozícii B2B obchodníkov s 10-ročnými skúsenosťami, ktorí k nám prišli sami. Je to podobné, ako keď začínal Uber. Ľudia si o fajn veciach radi povedia,“ komentuje CEO s tým, že nástroj je dobrým pomocníkom aj pre obchodníkov, ktorí hľadajú nový spôsob zárobku alebo chcú pracovať pre rôznorodých klientov.
Vlastné zdroje po exite
Dnes je na platforme zaregistrovaných viac ako 300 obchodných zástupcov z piatich krajín sveta a firma zaznamenáva stopercentné medzimesačné nárasty. Biznismodel zaujal aj investorov, do projektu vložili financie dva fondy, Vision Ventures a Jinej Fond, no spoluzakladatelia ho financujú aj z vlastných zdrojov.
Dušan a Ivan totiž patria k zakladateľom startupov, ktorí už majú exit za sebou. Ich pôvodná spoločnosť Orderlord bola úspešne predaná do Reef Technology, čo je startup so statusom jednorožca s top investormi ako napríklad Softbank a Mubadala. Orderlord vznikol ako inovatívny startup, ktorý zefektívnil donášky jedla. Pôvodná firma Kataríny, Deal Factory funguje dodnes, no už je v područí manažérok Klaudie Martikánovej a Renáty Terpákovej. Svoje skúsenosti z technologicko-obchodníckeho sveta dnes všetci pretavujú do rastu CloseRocket.