Twitter podľa Financial Times zatvoril svoju pobočku v Bruseli, čím prerušili vzťahy s jedným z najdôležitejších svetových regulačných uzlov. Po brutálnom znížení počtu zamestnancov, ktoré nariadil nový majiteľ Elon Musk, tak ďalej rastú obavy, že sociálna sieť bude mať problémy s moderovaním obsahu.
Pobočku Twittera v Bruseli zatvorili po tom, ako minulý týždeň odišli jej poslední dvaja zamestnanci, informoval denník Financial Times s odvolaním sa na päť ľudí oboznámených so situáciou.
Julia Mozer a Dario La Nasa, ktorí viedli digitálnu politiku sociálnej siete v Európe, údajne prežili Muskovo prvé kolo prepúšťania. Spoločnosť však opustili po ultimáte nového majiteľa, ktorý od nich žiadal, aby pracovali dlhé hodiny s vysokou intenzitou. Nie je jasné, či dvojica rezignovala alebo bola prepustená, uviedol Financial Times.
Jourová: Naďalej musia dodržiavať zákony EÚ
Aj keď bola pobočka v Bruseli malá – pred nástupom Muska mala osem zamestnancov – zohrávala dôležitú úlohu v komunikácii firmy s európskymi regulátormi a prispievala k dodržiavaniu prísnych digitálnych predpisov únie.
Podpredsedníčka Európskej komisie Věra Jourová, ktorá má na starosti dezinformačný kódex bloku, pre Financial Times povedala, že je „znepokojená“ tým, že Twitter „prepúšťa také obrovské množstvo zamestnancov“ v Európe.
Twitter bude stále musieť dodržiavať svoje záväzky a dodržiavať zákony EÚ, povedala Jourová, najmä vo kontexte „ruskej dezinformačnej vojny“.
Nový kódex zavádza vysoké pokuty
„Ak chcete efektívne odhaliť dezinformácie a propagandu a zakročiť proti nim, vyžaduje si to zdroje,“ povedala Jourová pre Financial Times. „Twitter bol veľmi užitočným partnerom v boji proti dezinformáciám a nezákonným nenávistným prejavom, a to sa nesmie zmeniť.“
Zatvorenie bruselskej pobočky Twittera potenciálne naruší vzťah firmy s Európskou úniou, ktorá má jedny z najprísnejších pravidiel upravujúcich digitálny svet. Taktiež to prehĺbi obavy, že platforma, napriek Muskovmu záväzku potlačiť dezinformácie, nebude schopná efektívne moderovať obsah alebo bojovať proti dezinformáciám.
Len nedávno vstúpilo do platnosti prelomové nariadenie EÚ upravujúce digitálne služby – spolu s dobrovoľným kódexom zameraným na dezinformácie – čo by mohlo mať veľké dôsledky pre Twitter a podobné služby.
Dodržiavanie pravidiel je pre spoločnosti veľkým problémom a európske regulačné orgány môžu tým, ktorí sa neprispôsobia, udeliť vysoké pokuty, v extrémnych prípadoch až 6 % celosvetových príjmov.
Muskovi chýbajú ľudia
Musk sa pustil do znižovania počtu zamestnancov Twitteru ihneď po ovládnutí spoločnosti. Miliardár bez odkladu vyhodil najvyššie vedenie a celé predstavenstvo a prepustil približne polovicu pracovnej sily.
Neskôr prepustil zamestnancov, ktorí s ním nesúhlasili, niekedy aj verejne. Mnohí ďalší odišli, keď vydal ultimátum, aby pracovali tvrdšie. Odhady počtu zostávajúcich zamestnancov sa líšia, hoci viaceré správy naznačujú, že v kľúčových tímoch monitorujúcich kritické systémy zostáva len málo zamestnancov alebo žiadni.
Moderovanie nenávistných prejavov a dezinformácií bolo kľúčovým problémom Muskovej snahy prevziať Twitter. Miliardár, samozvaný „absolutista“ v otázkach slobody prejavu, obnovil konto bývalého prezidenta Donalda Trumpa a predtým kritizoval politiku umiernenosti platformy a avizoval, že urobí zmeny. Odkedy prevzal vedenie, bývalý vedúci bezpečnosti spoločnosti Yoel Roth povedal, že došlo k „nárastu nenávistného správania“.
V poslednom čase sa objavili správy o širších personálnych problémoch v kľúčových európskych základniach spoločnosti a inde po celom svete. Pozoruhodné sú odchody z pobočky Twittera v írskom Dubline, ktorá je kľúčovou pre dodržiavanie prísneho všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov. Írsky regulátor údajov už vyjadril obavy, či bude Twitter schopný zabezpečiť súlad s pravidlami bloku o ochrane údajov, za porušenie ktorých môžu byť pokuty až do výšky 4 % celosvetového obratu.
Majetok Elona Muska sa k 25.11. podľa Forbesu rovnal 191,4 miliardám amerických dolárov. Toto číslo robí z Muska, známeho ako spoluzakladateľa výrobcu elektromobilov Tesla, producenta rakiet SpaceX a tunelárskej firmy Boring Company, najbohatšieho človeka na planéte. Musk kúpil Twitter za 44 miliárd dolárov v októbri.
Článok vyšiel v americkom vydaní Forbes a jeho autorom je Robert Hart.