Podnikanie na prísne regulovanom trhu s tabakovými výrobkami si vyžaduje zásadné etické princípy, kvalitný tím šikovných ľudí a správne nastavenie mysle, hovorí Abdallah Simba, country manažér spoločnosti Japan Tobacco International na Slovensku. V rozhovore prezradil, ako sa darí slovenskej pobočke medzinárodnej firmy, ale aj to, ako sa mu podarilo etablovať v našich zemepisných šírkach.
Aké je vaše nastavenie smerom k prísne regulovanému prostrediu?
Regulované prostredie má svoje jedinečné výzvy, ktoré zásadne ovplyvňujú naše podnikanie, schopnosť predvídať, možnosť ponúknuť najlepší produkt za dobrú cenu pre spotrebiteľa. Musíte vedieť analyzovať, aký dopad budú mať legislatívne zmeny, do akej miery vás ovplyvnia, ktoré oblasti podnikania im budú najviac vystavené, aké možnosti a riešenia viete využiť, aby ste dokázali obstáť v konkurencii. Správny prístup je o schopnosti premeniť výzvy na príležitosti.
Príkladom je pandémia COVID-19. Vtedy sme sa mnohí museli prispôsobiť novej realite a využiť príležitosť naučiť sa nové zručnosti. Začal som sa viac venovať duševnému zdraviu, fitnes a naučil som sa pripravovať svoje najobľúbenejšie hamburgre a dezerty, ako napríklad cheesecake. Rovnako to funguje aj v podnikaní. Je dôležité mať dostatočne flexibilnú obchodnú stratégiu, aby ste premenili výzvy na príležitosti a aby ste sa dokázali prispôsobiť zmenám.
Akej zmene v podnikateľskom prostredí ste sa naposledy prispôsobovali?
Nedávnou zmenou bolo zvýšenie spotrebnej dane z tabakových výrobkov, najmä v kategórii jemne rezaného tabaku išlo o zásadné zdraženie. Hľadali sme preto riešenie, ako zmierniť dopad rozhodnutia na zákazníkov, aby sme im naďalej dokázali ponúkať kvalitný výrobok za prijateľnú cenu.
Ďalšou zmenou bol chystaný zákaz ochutených zahrievaných tabakových výrobkov, ktorý mal vstúpiť do platnosti už tento rok. Bolo to tesne pred plánovaným uvedením našej vlajkovej lode na zahrievanie tabaku značky Ploom, za ktorou sú dlhé roky výskumu a vývoja, inovácií, práce s dizajnom a prispôsobovania sa očakávaniam spotrebiteľov pri garancii autentickosti, bohatosti a jemnosti chuti a jej blízkosti k tradičnému tabaku.
Nájdite si čas na ľudí, všetci kolegovia a všetky kolegyne majú mnoho talentov. Je to bohatstvo, ktoré vám pomôže v osobnom i pracovnom živote.
Abdallah Simba
Ako ste túto náhlu zmenu riešili?
Najdôležitejšie je dobre poznať prostredie, v akom podnikáte, a to, aby ste boli pripravení na rôzne možnosti, pretože v neistote a nepredvídateľnom svete sa pracuje veľmi ťažko. Príchute sú významným segmentom, v ktorom nemôžete chýbať, ak si chcete upevňovať pozíciu na trhu.
Táto situácia však motivovala náš tím a excelentne si s ňou poradil. Naplánovali sme rýchlejšiu výrobu, urýchlili sme spustenie predaja a pomohla nám aj silná podpora obchodných partnerov a skúsenosti z uvedenia Ploom na trh v susedných krajinách.
Tento prístup funguje a výsledkom sú zákazníci spokojní s naším produktom, kvalitou, chuťou a sľubné obchodné výsledky od uvedenia na trh. Hoci termín posunuli na január budúceho roka, potešilo ma, ako rýchlo sa dokáže náš tím zmobilizovať, premýšľať o riešeniach a vstúpiť do nového segmentu s razanciou a úspechom.
Ako by ste charakterizovali ľudí na Slovensku a váš tím v JTI?
Pochádzam z Tanzánie, no s Európou som už mal skúsenosť aj ja, aj moja manželka, keďže sme študovali v Spojenom kráľovstve a pred príchodom na Slovensko sme žili vo Švajčiarsku. Nečakal som, že ľudia budú takí srdeční a priateľskí, že moja domovina a Slovensko budú mať toľko spoločného. Ľuďom v oboch krajinách záleží nielen na sebe, ale aj na druhom človeku, rodina a komunita sú na najvyšších hodnotových priečkach.
V Bratislave sme spokojní, mesto je plné histórie, kultúry a umenia, na dosah je krásna príroda a široké možnosti športových a voľnočasových aktivít. Deti sa rýchlo adaptovali v škole, majú kamarátov a kamarátky zo Slovenska, z Ukrajiny, Maďarska, Kórejskej republiky a ďalších krajín, čo im pomáha spoznávať viaceré kultúry. To sme pre ne s manželkou veľmi chceli.
Aké vlastnosti vám pomohli po príchode na Slovensko?
Mať otvorenú myseľ, byť zvedavý, zaujímať sa o rôzne kultúry, čo som si osvojil, keď som vyrastal a žil v rôznych multikultúrnych prostrediach. Veľmi rád spoznávam ľudí, hľadám, čo máme spoločné, a ak máme rozdielne pohľady, učím sa porozumieť druhému názoru.
V tom je to ľudské v nás a na tom môžeme stavať, prehlbovať vzťahy, budovať dôveru. Je veľmi zaujímavé, aké silné spojenia dokážeme nadviazať, ak sme autentickí, sami sebou a dokážeme prijať iných z rôznych prostredí.
Ktorá rada v profesionálnom živote vám utkvela v pamäti?
Napadajú mi dve. Prvá: predstavte si život ako šachovnicu, každým novým ťahom sa situácia úplne zmení a môže poskladať veci nanovo. Je preto dôležité sústrediť sa, sledovať a učiť sa, ako sa jednotlivé časti hýbu a súvisia medzi sebou, a tak sa môžete lepšie nasmerovať k svojim cieľom.
Druhá rada je: nájdite si čas na ľudí. Všetci kolegovia a všetky kolegyne majú mnoho talentov, vedomosti, odborné znalosti. Je to bohatstvo, ktoré vám pomôže v osobnom i pracovnom živote. Rozprávajte sa, prežívajte čas s ľuďmi, počúvajte ich, učte sa od nich a budete naďalej rásť.