Doba sterilných konferenčných miestností sa končí. Strategické podujatia sa dnes presúvajú tam, kde architektúra a charakter priestoru priamo podporujú biznisové ciele. Musia byť nielen funkčné, ale aj flexibilné, inšpiratívne a „instagramovateľné“.
O „wow“ efekte, budovaní značky a dôvery, ale aj o návratnosti investícií do eventov diskutujú Veronika Žiaranová, Event Coordinator BASE, František Štraus, projektový manažér TEDxBratislava, a Martina Slabejová, výkonná riaditeľka Americkej obchodnej komory v Slovenskej republike.
Čo považujete za najatraktívnejšie prvky moderných coworkingových priestorov pri organizovaní podujatí?
V. Ž.: Z mojej skúsenosti klienti riešia predovšetkým flexibilitu. Okrem hlavnej sály potrebujú aj priestor na sprievodné podujatia a workshopy v menších zasadačkách. Často tiež operatívne menia kapacitu tesne pred podujatím. Dôležitý je aj priestor na networking a moderné technické vybavenie.
F. Š.: My sme v rámci našich aktivít nehľadali len konkrétny priestor, ale miesto, ktoré podporí otvorenosť, kreativitu a zároveň nám dá flexibilitu pri rôznych typoch stretnutí – od onboardingov až po produkčné stretnutia.
BASE aktuálne sídli v Jurkovičovej Teplárni, ktorá túto flexibilitu prenáša do praxe. Ako sa to prejavuje pri konkrétnych podujatiach?
F. Š.: Pri podujatiach, ako je TEDxBratislava, pracujeme s komunitou dobrovoľníkov, rečníkmi a partnermi. Každá skupina potrebuje iný typ interakcie. Priestor musí vedieť podporiť workshop, diskusiu aj neformálny networking pri káve v rámci jedného dňa.
Foto: Gábor Kanovits pre Forbes Slovensko
V rámci prípravy podujatia sa stretávajú rôzne tímy, ktoré sa následne prirodzene rozdelia do menších skupín – niekto sa usadí v priestore s gaučmi, iní sa spoja s kolegami pripojenými online. Interakcie vznikajú spontánne a práve táto prirodzená dynamika je pre tvorbu nášho obsahu kľúčová.
V. Ž.: Či už ide o pridanie miestností, alebo zmenšenie plochy, náš tím dokáže na tieto požiadavky operatívne reagovať a klientovi tak poskytnúť profesionálny servis vo všetkých smeroch.
Pani Slabejová, aká je vaša skúsenosť?
M. S.: Môžem to len potvrdiť. Pracovala som v rôznych cowork prostrediach a kolegovia v BASE sú špičkoví. Vedia vyjsť v ústrety aj v nepredvídateľných situáciách a vytvárajú pre nás nájomcov veľmi príjemné a kreatívne prostredie.
V Jurkovičovej Teplárni má Americká obchodná komora v Slovenskej republike (AmCham) svoje sídlo, takže tu žijeme od rána do večera. Ročne tu zorganizujeme asi sedemdesiat podujatí a veľa pracovných stretnutí, od veľkých konferencií až po stretnutia s členmi a investormi. Zahraniční investori sú vždy očarení tunajším geniom loci.
Budova od architekta Dušana Jurkoviča je unikátna technická pamiatka a možnosť tvoriť v nej obsah je výnimočné.
Pán Štraus, spomínali ste, že ste sa pri výbere pozerali hlavne na atmosféru. Prečo napokon zvíťazil BASE?
F. Š.: Najväčšou výhodou je kombinácia autenticity a variability. Ľudia dobre reagujú na prírodné materiály, ako tehla, betón, drevo. Tieto materiály znižujú stres a zvyšuje sa sústredenie a kreativita. Uvoľnený človek je otvorenejší a cíti sa v týchto priestoroch dobre.
Pani Žiaranová, prečo ešte sa podľa vás ďalší klienti rozhodujú pre BASE?
V. Ž.: Určite je to lokalita v srdci Bratislavy a fakt, že ide o biznisové centrum. Budova prirodzene láka formálnejšiu klientelu na konferencie, školenia či interné porady. Okrem toho sa snažíme sledovať trendy a každý rok investujeme do inovácií priestoru a kvalitného technického vybavenia.
Aký vplyv má tento priestor na networking, ktorý je často hlavnou pridanou hodnotou podujatí?
M. S.: Tento priestor je veľmi modulárny. Najväčšiu záťažovú skúšku sme zažili pri 30. výročí AmCham, keď sme tu mali trojdňový festival. V sále s kapacitou 250 ľudí nám všetko pripravili na mieru, počas troch dní sa tu vystriedalo vyše 800 hostí na viacerých pódiách.
Využili sme veľkú a malú konferenčnú miestnosť, kaviareň, reštauráciu Werk či exteriérový amfiteáter v parku. Bol to tak trochu test tohto priestoru. Budova v ňom technicky aj kapacitne obstála perfektne a atmosféra bola presne taká, akú sme chceli vytvoriť.
F. Š.: Od momentu, keď sme začali využívať tento priestor, sa ľudia na stretnutiach zapájajú radšej osobne než online. Máme kolegov z celého Slovenska, ktorí neváhajú cestovať, pretože sa tu cítia dobre.
„Máme skúsenosť, že po každej konferencii sa nám ozývajú ďalší záujemcovia, ktorí tam boli ako hostia a chcú aj na svojom podujatí ponúknuť rovnaký zážitok.“
M. S.: Ja by som ešte vyzdvihla prácu komunitného tímu. Snažia sa nás prepájať, či už sú to spoločné raňajky, alebo drobné pozornosti k sviatkom a výzdoba. Vďaka tomu zistíte, že sused vedľa robí zaujímavý biznis, a zrazu spolupracujete na novom projekte.
Navyše, naši partneri a členská komunita k nám chodia veľmi radi a tešia sa na atmosféru Jurkovičovej Teplárne.
V. Ž.: Súhlasím, komunita je veľmi inšpiratívna. Hoci sme biznisový priestor, vzťahy sú tu veľmi ľudské. Klienti si vzájomne pomáhajú a vznikajú tu nové partnerstvá.
Foto: Gábor Kanovits pre Forbes Slovensko
F. Š.: Event je výsledok, ale komunita a idey vznikajú v zákulisí – a tam hrá priestor zásadnú rolu.
Spomenuli ste, že 30. výročie AmCham bolo tak trochu testom týchto priestorov. Pre aké typy podujatí je BASE najvhodnejší?
V. Ž.: Zameriavame sa najmä na denné biznis eventy, konferencie, školenia a workshopy. Nie sme úplne typický priestor na neformálne večierky alebo rodinné oslavy. Budova sedí skôr formálnejšiemu klientovi, ktorý hľadá reprezentatívne a funkčné zázemie.
Ovplyvňuje voľba priestoru aj návratnosť investície či výsledky, ktoré chcú firmy podujatím dosiahnuť?
M. S.: Z našej skúsenosti rozhodne áno. Ak pozveme investorov alebo predstaviteľov verejného sektora do prostredia Jurkovičovej Teplárne, mení to – v pozitívnom zmysle slova – dynamiku diskusie. Moderný a estetický priestor, akým je BASE, vysiela signál profesionality a stability.
Keď nás navštívia partneri zo zahraničia, ich prvý dojem z budovy podporuje dôveru a dynamiku diskusií. Okrem toho investícia do takéhoto priestoru sa vracia v podobe „well-beingu“ a výkonu. V miestnostiach s denným svetlom a kvalitným dizajnom sú ľudia produktívnejší a kreatívnejší.
Ak vďaka správnemu prostrediu dosiahnete konsenzus pri dôležitej téme alebo ak sa k vám partneri vďaka skvelej atmosfére radi vracajú, je to tá najlepšia návratnosť, akú si môžeme priať.
F. Š.: Je to investícia do značky a vzťahov. Priestor rozhoduje o tom, či si účastník odnesie len informáciu alebo aj zážitok a emóciu.
V. Ž.: Klienti využívajú naše priestory aj ako PR nástroj. Keď je event kvalitne odvedený v renomovanom prostredí, zvyšuje to dôveryhodnosť ich značky. Máme skúsenosť, že po každej konferencii sa nám ozývajú ďalší záujemcovia, ktorí tam boli ako hostia a chcú aj pri svojom podujatí ponúknuť rovnaký zážitok. Surové materiály a celková architektúra vytvárajú „wow“ efekt, ktorý si ľudia pamätajú.
Je teda podľa vás voľba priestoru skôr logistické alebo marketingové rozhodnutie?
V. Ž.: Je to kombinácia. Logistika je základ – musí to byť dostupné. Čoraz viac však prevláda aj marketingová stránka. Firmy chcú, aby boli ich eventy „instagramovateľné“, aby mali vizuálne silné výstupy a široký mediálny dosah.
Foto: Gábor Kanovits pre Forbes Slovensko
F. Š.: Súhlasím. Priestor je prirodzenou súčasťou značky. Vznikajú tu videá, fotky a je viditeľné, že to má reálny dosah. Je to naše zázemie – miesto, kde sa formuje to, čo chceme, aby ľudia nielen videli, ale aj zažili.
M. S.: Dodala by som, že v peknom prostredí sa aj ťažké témy komunikujú lepšie. Existujú štúdie o tom, ako výhľad na zeleň či otvorený priestor odbúravajú stres.
Po troch rokoch v Jurkovičovej teplárni môžem potvrdiť, že aj za zatvorenými dverami, kde sa riešia náročné biznisové témy, pomáha tento priestor uvoľňovať napätie a podporuje konštruktívnu debatu. To je v dnešnej uponáhľanej dobe veľká hodnota.
F. Š.: Určite. Stretnutia sú efektívnejšie, diskusia je otvorenejšia a ľudia sa viac zapájajú. To sú faktory, ktoré sa následne prenášajú aj do kvality samotného podujatia TEDxBratislava.
