Brali to ako hoby a nemali ani žiadny biznis plán, keď pred pätnástimi rokmi zorganizovali svoj prvý zájazd za futbalom do Milána. Tento rok ich športová cestovná kancelária FutbalTour, ktorej je Matej Očenáš spolumajiteľ, dosiahne rekordné tržby okolo dvanásť miliónov eur.
Na úvod sa trochu vrátime v čase a Matej vraví, že po pandémii koronavírusu svoju firmu reštartovali skoro od nuly. Z tržieb na úrovni deviatich miliónov eur sa v roku 2020 strmo prepadli na niečo okolo 1,4 milióna, z tridsiatky zamestnancov zostalo iba päť a vlastné priestory v Bratislave, ktoré si kúpili zo ziskov v dobrých časoch, museli prenajať.
Už spokojne poznamená, že nárast späť však bol veľmi rýchly, aj jeho samého prekvapil. Vysvetľoval si to najmä tým, že ľudia po dvojročnej pauze mali hlad po cestovaní. Ani postupom času však záujem neupadal, práve naopak a dodnes v účtovníctve evidujú pravidelný medzimesačný rast.
„Nie je to však len náš prípad, ale ide o trend v celom segmente cestovného ruchu,“ dopĺňa. „Myslím si, že vo všeobecnosti po covide došlo u ľudí k zmene hodnôt a viac sa snažia dopriať si zážitky. A to aj napriek inflácii a súvisiaceho nárastu cien leteniek či prenocovania, ktoré je v Európe aktuálne historicky najdrahšie.“
Upratovanie vo firme
Covid im uškodil, ale zároveň aj pomohol. Vraví, že si vďaka nemu upratali firmu. Rozložili si skladačku svojho biznisu a zamysleli sa, čo môžu robiť lepšie a efektívnejšie. Ako príklad spomenie, že kým v roku 2019 kývli na takmer každú spoluprácu, teraz už viac vyhodnocujú, do ktorých zájazdov má zmysel sa púšťať.
„Robili sme toho až priveľa a z toho logicky pramenili aj chyby. Lepšie je spraviť menej a poriadne, aj my sa potom dokážeme prácou viac baviť,“ hovorí spolumajiteľ FutbalTour.
Tiež zefektívnili marketing, ktorý im zhltne asi tretinu nákladov na chod firmy. Popisuje, že predtým ho ponímali naširoko, ale ostatné obdobie už cielia najmä na fanúšikov, ktorí vycestovanie za svojim obľúbeným klubom či športom reálne zvažujú.
Osvedčila sa im aj spolupráca s influencermi. Foodbloger Daniel Feranec alias Čoje napríklad vycestoval na futbalové zápasy do Liverpoolu a uverejňoval, kam sa v meste oplatí zájsť na dobré jedlo. Komentátor Števo Eisele, ktorý bol aj v rebríčku Forbes najvplyvnejších influencerov, je zase ich ambasádor Formule 1 a nedávno zastrešoval prémiový zájazd na Veľkú cenu Singapuru.
Rozbeh za pár tisíc
Výjazdy na „efjednotku“ navyše v ostatnom období zažívali veľký boom, čomu pomohol aj seriál z prostredia tohto športu – Drive to Survive na Netflixe. Tradične najvyšší záujem je však o futbal, hokejové majstrovstvá sveta či v posledných rokoch o preteky našej úspešnej lyžiarky Petry Vlhovej.
Doposiaľ najpočetnejšie zájazdy organizovali na futbalové Euro v roku 2016, kam zo Slovenska vypravili asi tisícku fanúšikov. Okolo osemsto účastníkov mali o rok neskôr na štvrťfinále Ligy majstrov Real Madrid – SSC Neapol, ktorého dres vtedy obliekal Marek Hamšík či teraz na septembrovom zápase futbalovej reprezentácie v Porte proti domácemu Portugalsku v kvalifikácii o postup na ME.
Služby FutbalTour od založenia v roku 2008 využilo viac ako 150-tisíc cestujúcich. Matej Očenáš firmu vybudoval spolu s kamarátom z detstva Júliusom Turčekom. Ako sa píše v úvode, spočiatku nemali žiadny podnikateľský plán a ani veľký rozpočet. Vstupná investícia do webu a reklamy predstavovala len pár tisíc eur. Ako veľkí fanúšikovia futbalu ale vedeli, že existuje dopyt po tomto type zájazdov a kľúčové destinácie mali pochodené.
Matej navyše po štúdiu na bratislavskej Ekonomickej univerzite pracoval v Barcelone a neskôr v Madride, kde pôsobil vo firme predávajúcej konferencie pre VIP klientelu.
Najzložitejšie? Nákup vstupeniek
Cestovke dvoch kamarátov sa darilo hneď od začiatku, využívali len peniaze, ktoré si zarobili a postupne svoj záber rozširovali až do niekoľkých krajín Európy. Dnes takmer polovicu ich tržieb robí domovské Slovensko, ale väčšinu druhej časti tvoria príjmy z Česka a Maďarska. Pôsobia aj v Rakúsku a Švajčiarsku a v nemecky hovoriacich krajinách vidia v budúcnosti aj veľký potenciál na expanziu.
Matej približuje, že na Slovensku okrem FutbalTour organizuje športové zájazdy len pár menších agentúr, rovnako je to v Maďarsku a v Česku o post trhovej jednotky súperia s jedinou silnou konkurenčnou spoločnosťou.
„Zložitosť nášho biznisu spočíva najmä v získavaní vstupeniek,“ dokresľuje. „Spôsob ich nákupu sa totiž mení podľa krajiny či klubu a čo je dohodnuté pred začiatkom sezóny nemusí platiť v jej priebehu. Musíte byť flexibilní, rýchlo reagovať, je to neustála výzva.“
Športové zápasy ako benefit
Časť ich príjmu tvoria aj zájazdy na kľúč pre firmy. V prípade tých veľkých napríklad manažment pozve na futbal svojich top klientov, u tých menších je zase majiteľ povedzme fanúšikom Chelsea a spraví výlet na zápas pre zamestnancov.
„Funguje to vo svete a prichádza aj k nám, že si budujete vzťah cez spoločný športový zážitok,“ hovorí Matej. „Myslím si, že ak sa vyberiete fandiť reprezentácii s klientom či zamestnancom, posunie vás to oveľa ďalej. Navyše všetkých vieme v hľadisku usadiť vedľa seba, zabezpečiť im spoločnú večeru s lokálnymi špecialitami, skrátka pripravíme kompletný servis.“
Pri otázke, kam by on odporučil zájsť za futbalom a zaujímavým mestom, spomenie Rím a Neapol. Hneď však dodáva, že ich vo firme baví prinášať aj zo športového hľadiska menej vyhľadávané destinácie. Z tých dáva do pozornosti Valenciu, Sevillu, Malorku, San Sebastian či Porto. „Sú to krásne mestá, v ktorých sa hrá dobrý futbal, a keď tam príde Real Madrid či FC Barcelona, je to ozaj veľký zážitok,“ dopĺňa.
Jediný majiteľ
Dnes má FutbalTour už 27-členný tím, nesie sa na úspešnej vlne a v dobrej kondícii pozerá do budúcnosti. Pripravujú spustenie novej webstránky, na ktorej by malo byť viac automatizovaných operácií, chcú posilňovať svoju pozíciu aj za hranicami. V najbližšom období sa širšie zamerajú najmä na Česko, kde majú mnoho úspešných športovcov a tímov, za ktorými sú fanúšikovia ochotní cestovať.
Významnou novinkou tiež je, že Matej Očenáš by sa mal stať jediným majiteľom firmy. „Julo sa postupne stiahol z operatívy, keďže spolu s Maťom Mutišom rozbehli svoj futbalový podcast VAR. Robia to výborne, majú vysokú počúvanosť a viac by sa chcel uberať týmto smerom,“ poznamená.
Keď potom ešte sumárne hovorí o ostatných rokoch, opäť sa vráti k obdobiu počas pandémie. „Viete, odvtedy si myslím, že nech sa stane čokoľvek, vždy sa dá nejako reagovať a nájsť riešenie. Zvládli sme tie krušné časy a ja cítim, že teraz mám v sebe väčší vnútorný pokoj,“ dodáva.