Vavavoom je miesto, kde budete objavovať nové vône. Po desiatich rokoch patrí k adresám, za ktorými ľudia prichádzajú naprieč strednou Európou – a potvrdzuje, že aj mimo hlavných metropol môže vzniknúť koncept s jasným rukopisom, kurátorskou hĺbkou a medzinárodným presahom.
Lucie Levenson, ktorá ako prvá v Brne otvorila niche parfumériu, by dnes svojmu mladšiemu ja poradila jediné: nebáť sa, viac si veriť a robiť veci po svojom.
Názov jej butiku – Vavavoom – je prevzatý z francúzštiny. Používa sa vo chvíľach nadšenia ako reakcia na niečo, čo v nás prebudí radosť a vzrušenie. A presne taký Vavavoom je. Odvážny, hravý, radostný.
Pri príležitosti 10 rokov od otvorenia sa zakladateľka značky obzrela za svojou podnikateľskou cestou – a zároveň naznačila, kam sa bude uberať ďalej.
Odhovárali ju, ona však biznisu s niche parfumami verila. Z malého obchodíka je teraz luxusný salón.
Vzťah k obchodu si niesla odmala. Vyrastala v prostredí malomestského podnikania svojich rodičov, neskôr odišla študovať do Brna. Zvažovala aj väčšie mestá, ale napokon zostala. Vyštudovala tu vysokú školu a prvé profesijné skúsenosti zbierala v segmente dizajnového nábytku.
Jej pozornosť sa však postupne presúvala inam – k parfumom, kozmetike a šperkom, ktoré nesú rukopis, príbeh a charakter.
Rozhodnutie otvoriť vlastný obchod prišlo vo chvíli, keď odvaha prevážila nad pochybnosťami. Vavavoom od začiatku nevznikal ako lokálny butik. Mal byť cieľovou destináciou. Miestom, kam má zmysel vyraziť, aj keď Brnom len prechádzate.
Dnes medzi stálych zákazníkov patria ľudia zo Šumavy, Prahy, Bratislavy aj Viedne. To, čo pôvodne pôsobilo ako ambiciózna predstava, sa postupne premenilo na realitu.
„Chcela som ponúkať produkty, za ktorými stojí za to ísť. A zároveň vytvoriť servis, ktorý ľudia inde nezažijú,“ hovorí Levenson.
Kurátorský výber značiek zostáva jedným z pilierov celého konceptu. Vavavoom dlhodobo pracuje s portfóliom, ktoré si drží výnimočnosť aj v rámci českého trhu – a často aj exkluzivitu. Patria medzi ne napríklad Tauer Perfumes, Nobile 1942, Wiener Blut alebo Ulrich Lang New York.
Práve osobné väzby s tvorcami patria k tomu, čo butik odlišuje. Vavavoom pravidelne organizuje stretnutia, počas ktorých zákazníci spoznávajú značky priamo prostredníctvom ich zakladateľov.
„Vavavoom sa za veľmi krátky čas stal cieľom milovníkov niche parfumérie v Európe. Lucie je majsterkou vo výbere značiek a jej obchod je klenotom centra Brna. Podujatia, ktoré organizuje, sú legendárne,“ hovorí Ulrich Lang, spoluzakladateľ značky Ulrich Lang New York.
Za výberom však stojí aj menej viditeľná práca. Získať zastúpenie výnimočných značiek nie je samozrejmosť – a Brno v tomto ohľade často predstavuje prekážku.
„Ak spĺňame všetky kritériá, rokovania sa niekedy zastavia len preto, že nie sme v Prahe. Presadiť, že aj menšie mesto môže byť silným trhom pre niche segment, je stále výzva,“ opisuje Levenson.
Rovnako náročné je aj udržať kvalitu v čase. Hneď ako niche značka vstúpi do fázy rýchleho rastu alebo získa investora, často sa zmení aj jej podstata.
„V takých chvíľach spoluprácu ukončujeme. Snažím sa byť dobrým kurátorom a strážiť nielen to, čo ponúkame dnes, ale aj to, ako sa značky vyvíjajú,“ dodáva Levenson.
Do hry navyše vstupujú aj rôzni online predajcovia, ktorí deformujú ceny a narúšajú dôveru zákazníkov.
„Šedý trh je veľmi zložitý. Niekedy je ťažké dohľadať, ako sa produkty k predajcom dostali. Často ide o veľkoodberateľov, ktorí sa zbavujú zásob – niekedy aj tesne pred exspiráciou. Stretávame sa s prebaľovaním produktov a zbavovaním sa tak rôznych ochranných známok, následne sa teda nedá vystopovať, odkiaľ tovar skutočne pochádza,“ vysvetľuje Levenson.
Niektoré značky preto hľadajú vlastné riešenia. Napríklad Matière Première usilovne pracujú na identifikačnom systéme, pri ktorom by ani prebalenie nemalo zabrániť dohľadaniu dodávateľa a sledovaniu cesty parfumu na trhu.
Napriek týmto výzvam si Vavavoom svoje miesto drží. Nie pre cenu, ale vďaka hodnote, ktorú ponúka – v podobe výberu, servisu aj atmosféry.
Jednou z pravidelných zákazníčok je napríklad módna návrhárka Liběna Rochová: „Do Vavavoom sa vraciam pre atmosféru, pre pani majiteľku a jej tím, pre svoj obľúbený parfum aj meditačné tyčinky,“ spomína.
Butik zároveň presahuje hranice retailu. V spolupráci s profesorkou Milenou Šubrtovou podporuje na Masarykovej univerzite predmet zameraný na históriu a umelecké zobrazenie parfumu v európskej kultúre.
Aj po 10. rokoch zostáva podnikanie pre Luciu Levenson živým procesom. Pôvodné úvahy o expanzii do ďalších miest postupne opustila. Dnes vie, že kľúčom je sústredenie. Jej prítomnosť v obchode je nenahraditeľná – a práve tam chce ďalej smerovať svoju energiu. Do prehlbovania zážitku, kultivovania priestoru a starostlivého výberu.
Okrúhle výročie oslávi Vavavoom tento rok na jeseň. A ak všetko pôjde podľa plánu, predstaví aj vlastný produkt. Taký, ktorý ponesie odtlačok miesta, ktoré za ten čas vzniklo – aj ženy, ktorá mu dala jeho podobu.
Článok vyšiel na forbes.cz a autorkou je Viktórie Kaštánková.
