Obchodný model online médií je založený na tom, že používateľ navštívi stránku.
Počet návštevníkov domácich webových stránok sa tento rok znížil až o tri štvrtiny po zavedení súhrnov generovaných umelou inteligenciou vo vyhľadávačoch, takzvané AI overviews. Najviac postihnuté sú spoločenské magazíny, motoristické tituly alebo športové webové stránky. Spravodajské weby zaznamenali relatívne menší pokles o sedem percent. Združenie pre rozvoj internetu to uviedlo v dnešnej tlačovej správe. Dodalo, že zvažuje podanie sťažnosti národnému regulačnému orgánu pre možné porušenie povinností zo strany vyhľadávača Google.
„Obchodný model online médií je založený na tom, že používateľ príde na stránku. Keď však platformy nahradia návštevu zdrojových stránok vlastnými odpoveďami umelej inteligencie, dochádza k presunu hodnoty z médií na technologické spoločnosti. Ďalším nemenej dôležitým aspektom je využívanie obsahu vydavateľov bez adekvátnej odmeny, čo ďalej prehlbuje deformáciu ekonomického modelu a ohrozuje financovanie kvalitného obsahu,“ uviedol Michal Hanák, predseda predstavenstva SPIR.
Podľa hovorkyne českého Googlu Alžběty Houzarovej sa spôsob, akým ľudia vyhľadávajú informácie na internete, neustále vyvíja. Vďaka umelej inteligencii vo vyhľadávaní môžu podľa nej ľudia zadávať nové a zložitejšie typy otázok. „Vidíme, že viac vyhľadávajú a sú spokojnejší s výsledkami, čo otvára nové možnosti prepojenia s webovými stránkami,“ povedala Houzarová pre ČTK.
„Na našich najväčších trhoch, ako sú USA a India, generujú prehľady s umelou inteligenciou viac ako desatinu nárastu používania Googlu. Naše údaje ukazujú, že keď sa ľudia prekliknú z AI prehľadov na webové stránky, majú tendenciu stráviť na týchto stránkach viac času, čiže tieto prekliky bývajú kvalitnejšie,“ dodala.
Najmä obsahové stránky v kategórii obsahu social magazines zaznamenali výrazné straty zobrazení stránok od návštevníkov prichádzajúcich z vyhľadávania Googlu, pričom po zavedení AI Overviews došlo k 74-percentnému medziročnému poklesu a 16-percentnému priemernému mesačnému poklesu. Kategória auto-moto predaj sa v treťom štvrťroku oproti minulému roku znížila o 42 percent a kategória šport o 37 percent.
Špecifická situácia je v prípade spravodajských webov, ktoré pravdepodobne v dôsledku vypnutia rozšírených úryvkov, teda textových náhľadov, na českom trhu v roku 2023 Google nezobrazuje priamo v odpovediach na stránke s výsledkami vyhľadávania. Používateľ preto musí prejsť priamo na webovú stránku vydavateľa. „Vďaka tejto situácii sú spravodajské kategórie dočasne menej zraniteľné voči vzniku náhľadov a iných odpovedí s umelou inteligenciou, ako je to v prípade kategórií s obsahom služieb. Otázkou však je, kedy sa to dotkne aj spravodajských kategórií,“ dodal Hanak.
SPIR teraz zvažuje proces podania podnetu národnému regulačnému orgánu na posúdenie porušenia nariadení zákona o digitálnych službách, v ktorom tvrdí, že spoločnosť Google pri zavedení AI prehľadov porušila povinnosti veľmi veľkého online vyhľadávača. Podľa podobnej sťažnosti nemeckých vydavateľov spoločnosť Google pred spustením služby nevykonala riadnu analýzu rizík podľa zákona, neprijala primerané opatrenia na zmiernenie týchto rizík a tiež nezabezpečila požadovanú transparentnosť odporúčacích a generatívnych systémov.
