Zoznamovacie aplikácie zamerané na LGBTQ+ komunitu, ktoré pod značkou Cosmic Latte vyvíja česká firma STRV, hlásia rekordný rok. Firma vyrástla o 21 percent a jej obrat sa vyšplhal na 65 miliónov korún (2,5 milióna eur).
„Podarilo sa nám rásť výrazne rýchlejšie ako ostatným hráčom na trhu, a to vďaka našej stávke na umelú inteligenciu, neustálu inováciu a odlíšenie sa od ostatných,“ komentuje výsledky Milan Kovačič, CEO Cosmic Latte a člen minuloročného slovenského výberu Forbes 30 pod 30.
Portfólio Cosmic Latte zložené zo zoznamiek Zoe pre lesby a Surge pre gayov v decembri navyše prvýkrát pokorilo hranicu pol milióna stiahnutí počas jedného mesiaca.
Spoločnosť si zároveň udržala profit margin na úrovni približne 15 % a v tomto roku zaznamenala zisk 350-tisíc eur, a to aj napriek výrazným investíciám do vývoja nových technológií a rozšírenia tímu, ktorý od minulého roka vytvoril širší manažment a profesionalizoval svoju činnosť.
Aplikácie firmy majú v súčte vyše 25 miliónov stiahnutí a 17 miliónov užívateľov. Zoe vyrástla vlani v decembri medziročne o 24 percent, rýchlejšie rastúci Surge dosiahol 44-percentný nárast. Úspech oboch aplikácií je podľa Kovačiča o to výraznejší, že globálny trh so zoznamovacími aplikáciami vlani vyrástol iba o jednotky percent.
„Kľúčovým faktorom nášho rastu je využívanie umelej inteligencie, ktoré umožňuje udržovať menší efektívny tím, zároveň produkt vylepšovať a optimalizovať príjmy,“ vysvetľuje šéf firmy, ktorý predtým pôsobil v poradenských spoločnostiach McKinsey či PwC.
„Naša AI vie vyhodnocovať atraktivitu jednotlivých užívateľov, čo otvára dvere úplne novým funkciám a tiež zdrojom príjmov. Môžeme napríklad užívateľom dať možnosť priplatiť si za to, aby im algoritmus hádzal atraktívnejšie profily. Prostredníctvom AI tiež dynamicky naceňujeme predplatné pre jednotlivých užívateľov, moderujeme obsah a zvládame tak aj náš copywriting,“ popisuje Kovačič.
Zoe je už dnes globálnou dvojkou v aplikáciách pre lesby a v poslednej dobe sa teší zvýšenému záujmu v Ázii, kde je podľa počtu stiahnutí jednotkou v Južnej Kórei v kategórii LGBTQ+. Vedie aj v Japonsku a na Taiwane medzi aplikáciami pre lesby.
S umelou inteligenciou má firma aj ďalšie plány. Tento rok chce s jej pomocou napríklad automatizovať overovanie profilov, zlepšiť marketingové kampane a zaistiť ďalšie rutinné úlohy najmä vo vzťahu k správe aplikácií v jednotlivých krajinách.
Firma sa chce navyše zamerať na zdroje príjmov z reklamy. Do aplikácií ich začala nasadzovať až vlani, zatiaľ tak tvoria dve percentá príjmov.
„Náš odbor je extrémne konkurenčný, najmä v segmente zoznamovacích aplikácií pre gayov. Je preto dôležité sa od ostatných čo najviac odlíšiť a ponúknuť lepšie možnosti na zoznamovanie,“ myslí si Kovačič.
Zatiaľ čo sa zoznamku Surge pre mužskú časť publika snaží vyvíjať po vizuálnej stránke, pri aplikácii Zoe pre ľudí hľadajúcich ženský náprotivok je zásadný komunitný aspekt aplikácie.
„U Surge budeme pridávať možnosť pohyblivých profilových fotografií, výber tvaru tela alebo množstvo ochlpenia. Sú to parametre, ktoré pomáhajú používateľom presnejšie vyberať podľa svojich preferencií. U Zoe sa snažíme posilňovať sociálny aspekt aplikácie, tvoriť okolo nej komunitu, ktorá pri aplikácii zostane aj po úspešnom nájdení partnerky,“ približuje Kovačič plány.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Taťána Lysková.