Mastercard Awards 2020 už pozná svojich víťazov vo všetkých 11 kategóriách. Každoročným udeľovaním cien tak vyjadruje podporu slovenským bankám za zjednodušovanie platieb, inovatívne projekty, zvyšovanie bezpečnosti pri platení a celkové smerovanie Slovenska k bezhotovostnej ekonomike. Za tie najúspešnejšie a najinovatívnejšie projekty si päť slovenských bánk rozdelilo dokopy 11 ocenení.
Michal Čarný, Generálny riaditeľ spoločnosti Mastercard pre Slovensko a Českú republiku. Zdroj foto: Archív Mastercard
„Nielen víťazi všetkých kategórií, ale celý slovenský bankový trh si zaslúžil uznanie za úsilie venované rozvoju bezhotovostných platieb. V minulom roku, kedy sa veľká časť transakcií presunula na internet a bezkontaktné platby sa stali pre veľkú časť obchodníkov nevyhnutnosťou, nadobudol rozvoj projektov týkajúcich sa edukácie držiteľov kariet, bezpečnosti a digitalizácie ešte väčší význam ako v rokoch predchádzajúcich. Vážime si neustále sa rozvíjajúce partnerstvo so slovenskými bankami a to, že aj naďalej môžeme na trh spoločne prinášať tie najrelevantnejšie inovácie a pre spotrebiteľov ešte pohodlnejšie spôsoby platenia,“ hovorí Michal Čarný, Generálny riaditeľ spoločnosti Mastercard pre Slovensko a Českú republiku.
SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA
ISSUER
Najväčší absolútny nárast objemu transakcií u obchodníkov, zrealizovaných vydanými kartami.
MOBILE PAYMENTS
Najvyšší počet mobilných transakcií v hodnote aj počte.
Zdeněk Románek Člen predstavenstva zodpovedný za retailové bankovníctvo Slovenskej sporiteľne: „Som hrdý, že sa z nášho Georgea stalo najväčšie digitálne bankovníctvo na trhu a Slovenská sporiteľňa najväčšou digitálnou bankou. Pozitívny zážitok sme vďaka digitálnej novinke Finančný plán priniesli aj do našich pobočiek, kde klientom poskytujeme poradenstvo vo všetkých oblastiach ich finančných potrieb. Ocenenie od Mastercard navyše potvrdilo, že sme lídrami v raste objemu platieb kartou aj v platbách mobilom.”
Zdeněk Románek, Člen predstavenstva zodpovedný za retailové bankovníctvo Slovenskej sporiteľne. Zdroj foto: Archív Mastercard
TATRA BANKA
ACQUIRER
Najväčší absolútny nárast objemu akceptovaných kartových transakcií u obchodníkov.
COMMERCIAL CARD ISSUER
Najväčší absolútny nárast objemu transakcií u obchodníkov, realizovaných vydanými komerčnými kartami.
„Rozhovory s našimi klientmi, kolegami, ako aj množstvo domácich a zahraničných ocenení ma utvrdzujú v tom, že minulý rok sme zvládli úspešne. Boli sme vyhlásení za banku s celosvetovo najlepším mobilným webom, najlepším inovačným laboratóriom a tiež za výnimočného krízového lídra. Som hrdý na svojich kolegov a ich schopnosť rýchlo sa adaptovať na nové podmienky. Dokázali vyvinúť enormné odhodlanie a priniesť množstvo skvelých vylepšení, ktoré nám umožnili ostať v blízkosti našich klientov a súčasne ochrániť ich aj naše zdravie,” hovorí Peter Matúš, Člen predstavenstva Tatra banky.
Peter Matúš, Člen predstavenstva Tatra banky. Zdroj foto. Archív Mastercard
PRIMA BANKA
PREMIUM CARD ISSUER
Najväčší absolútny nárast objemu transakcií u obchodníkov, zrealizovaných vydanými prémiovými kartami.
MARKETING CAMPAIGN
Najefektívnejšia marketingová kampaň/Najväčší aktivačný pomer počas kampane na podporu mobilných platieb.
SPECIAL MENTION
Najväčší pomer novodigitalizovaných kariet za rok 2020.
Jan Rollo, Generálny riaditeľ Prima banka: „Veľmi nás teší, že sa nám darí trvalo posilňovať pozíciu Prima banky na slovenskom bankovom trhu a že stále viac klientov využíva naše služby, či už na našich pobočkách, ktoré pre nich ako jediná banka máme vo všetkých 79 slovenských okresoch, alebo online, a to najmä prostredníctvom našej mobilnej aplikácie.“
Jan Rollo, Generálny riaditeľ Prima banka. Zdroj foto: Archív Mastercard
365.bank
ADVISORS SPECIAL MENTION
Za dlhodobý prístup k aktivácii a retencii klientov prostredníctvom produktu 365 Specials.
Andrej Zaťko, Generálny riaditeľ 365.bank a Poštová banka: „Dnešok patrí modernejšiemu, ekologickejšiemu a smart bankovaniu. Aj preto sme priniesli projekt 365.specials, ktorý klientov motivuje využívať našu banku naplno, platiť moderne a navyše ich aj odmeňuje. Som hrdý, že za tri roky svojej existencie sa 365.bank stala pre Slovákov najpreferovanejšou digitálnou bankou. Priniesli sme plnohodnotný daily banking v mobile s používateľským zážitkom na úrovni zahraničných neo bánk. Tento rok vstupujeme do novej éry, v rámci ktorej predstavíme svoj pohľad aj na transformáciu bankových pobočiek. Bankovníctvo je náročná oblasť podnikania a stáva sa globálnym. Ako banka musíme preto prinášať neustále inovácie a zlepšovať sa, aby sme boli konkurencieschopní a vedeli držať krok so zahraničnými a svetovými lídrami.”
Andrej Zaťko, Generálny riaditeľ 365.bank a Poštová banka. Zdroj foto: Archív Mastercard
OTP/ČSOB
CREDIT CARD ISSUER
Najväčší absolútny nárast objemu transakcií u obchodníkov, realizovaných vydanými kreditnými kartami.
INNOVATIONS
Najprívetivejšia e-commerce banka roku. Najväčší pomer bezproblémových transakcií a najvyšší pomer transakcií overených aplikáciou banky podporujúcou biometriu.
ADVISORS SPECIAL MENTION
Za podporu aktivácie mobilných platieb a nárast tokenizovaných kariet Mastercard v peňaženke Apple Pay a Google Pay.
„Som veľkým nadšencom inovácií, preto ma mimoriadne teší ocenenie za podporu a rast moderných mobilných platieb. Cena za vysokú klientsku prívetivosť bezpečných internetových platieb pre klientov OTP Banky, najnovšej súčasti našej skupiny, je výborným signálom, že v ére rastúcej potreby obozretnosti na internete máme vybudovaný solídny základ. A do tretice, ocenenie za najväčší nárast transakcií kreditkami potvrdzuje, že produkt spĺňa všetko, čo klient očakáva. Komfort a spoľahlivosť, ale aj rýchle vybavenie prípadných reklamácií a množstvo užitočných výhod,“ hovorí Branislav Straka, Člen predstavenstva ČSOB zodpovedný za produkty, procesy a inovácie
Branislav Straka, Člen predstavenstva ČSOB zodpovedný za produkty, procesy a inovácie. Zdroj foto: Archív Mastercard
