V prospech domácich predajcov hrá aj praktická stránka. Ľudia radi využívajú napríklad možnosť osobného vyzdvihnutia zadarmo.
Zo Slovákov, ktorí počas troch mesiacov aspoň raz nakupovali cez internet, objednalo 81 % tovar aj v slovenských online obchodoch. V lokálnych e-shopoch tak nakupujú o niečo častejšie ako obyvatelia Francúzska, Talianska, Írska či Rakúska. Vyplýva to z dát Eurostatu za rok 2023, ktoré potvrdila aj spoločnosť Shoptet.
2 min
2 min
Čínska vláda podporila domáce hospodárstvo, priemyselná výroba rastie. Aj navzdory clám
2 min
2 min
Dolár klesol po tom, čo agentúra Moody’s znížila rating USA
2 min
2 min
Cenový strop za ruskú ropu sa zníži. Klesnúť by mal na 50 dolárov za barel
2 min
2 min
Allwyn získala novú licenciu na správu talianského Lotta, patrí 3. najbohatšiemu Čechovi
2 min
2 min
Počet firiem, ktoré by už na Slovensku neinvestovali, sa zdvojnásobil. Odrádza ich korupcia či vysoké dane
2 min
2 min
Toyota Industries plánuje prijať prípadnú ponuku na svoje prevzatie. Pôjde o miliardy
2 min
2 min
InoBat chce využiť nárast výdavkov na zbrojenie. Chystá batériu pre vojenské drony
2 min
2 min
Vietnam vydal povolenie. Trump Organization postaví golfový projekt, chce aj mrakodrap
1 min
1 min
Inflácia v Európskej únii klesla. Najnižšia je vo Francúzsku, najvyššia v Rumunsku
3 min
3 min
Pôjde to ťažšie. Európska komisia zhoršila výhľad rastu ekonomiky Únie
3 min
3 min
Viac cestujúcich za menej peňazí. Ryanairu klesol zisk, aerolinky sú v neistote z ciel
4 min
4 min
Zakladateľ Telegramu obviňuje z cenzúry volieb prezidenta tajomnú krajinu, Rumuni vidia ruskú stopu
2 min
2 min
Do Brooklynského mosta v New Yorku narazila mexická loď s desiatkami pasažierov, hlásia obete
2 min
2 min
Lietadlo Lufthansy letelo 10 minút bez dohľadu pilota, ktorý stratil vedomie, cestujúci nič netušili
2 min
2 min
Turecko našlo nové zásoby zemného plynu v Čiernom mori za desiatky miliárd, krajine vydrží roky
„V prospech slovenských e-shopov hrá hneď viacero faktorov. Jedným z nich je bezpečnosť. Slovenská obchodná inšpekcia pravidelne upozorňuje na nepoctivých predajcov, z ktorých mnohí majú sídlo mimo Slovenska, respektíve mimo Európskej únie. V takom prípade je škoda v podstate nevymáhateľná. E-shop so sídlom na Slovensku je zväčša bezpečnou voľbou,“ uviedol Ivo Mrena zo spoločnosti.
V zahraničných e-shopoch aspoň raz počas troch mesiacov vlani nakúpilo 43 % Slovákov, pričom najviac objednávali z krajín EÚ vrátane Česka. Zahraničné e-shopy oslovujú podľa spoločnosti najmä mladšie generácie, so stúpajúcim vekom ochota nakupovať v mimoslovenských online obchodoch klesá.
Dáta spoločnosti ukázali, že viac ako 40 % kupujúcich uprednostňuje možnosť dobierky, ktorú však zahraničné e-shopy často neposkytujú.
„V ľuďoch vzbudzuje táto možnosť pocit bezpečia. Ide skôr o psychologický moment, pretože za tovar aj tak musíte zaplatiť ešte predtým, ako balík otvoríte a skontrolujete jeho obsah,“ vysvetlil Mrena.
V prospech domácich predajcov podľa neho hrá aj praktická stránka. Ľudia radi využívajú napríklad možnosť osobného vyzdvihnutia zadarmo. Takisto podľa Mrenu necítia žiadnu jazykovú bariéru, vedia si prečítať opis jednotlivých výrobkov alebo dodacie podmienky či reklamačný poriadok.
Obyvatelia Slovenska podľa spoločnosti vyžadujú aj dobrý servis. „A to vrátane možnosti jednoducho vrátiť tovar do dvoch týždňov. V prípade e-shopov so sídlom mimo Slovenska, a najmä mimo EÚ, to môže byť podstatne komplikovanejšie,“ uzavrel Mrena.
