Priemerná ročná tržba slovenského e-shopu je 57 000 eur, avšak medián (stredná hodnota) predstavuje len 7 000 eur. Polovicu tržieb v e-commerce pritom tvoria giganti, teda približne dvadsiatka najväčších e-shopov.
Druhá polovica tržieb je generovaná zvyšnými 15 000 menšími predajcami. Vyplýva to z analýzy a odhadov spoločnosti Upgates, podľa ktorej výrazný nepomer medzi najväčšími hráčmi a zvyškom trhu potvrdzuje, že väčšina majiteľov na Slovensku má e-shop skôr ako doplnkový príjem.
2 min
2 min
Aerolinky Delta sú v strate. Pre drahšie palivá obmedzujú plány na rast
2 min
2 min
Energetická kríza pre vojnu v Iráne nebude krátkodobá, varuje Európska komisia
2 min
2 min
Slovensko zruší zákaz vývozu nafty. Ďalšie obmedzenia však zostanú, uviedla vláda
3 min
3 min
Najväčšia kryptozáhada sa odkrýva. Denník The New York Times tvrdí, že pozná autora bitcoinu
2 min
2 min
Prepapd na trhoch. Cena plynu pre európsky trh po prímerí na Blízkom východe prudko klesá
2 min
2 min
Maloobchodné tržby na Slovensku štvrtý mesiac klesli, vo februári o 2,5 percenta
3 min
3 min
Koniec krízy? Ceny ropy v reakcii na prímerie na Blízkom východe prudko klesajú
3 min
3 min
Ceny ropy sa ďalej zvyšujú s blížiacim sa Trumpovým ultimátom pre Irán
3 min
3 min
Ukrajinci na Slovensku podľa odhadu odvedú štátu viac, ako SR dala na utečencov
4 min
4 min
OpenAI, Google a Anthropic spoja sily proti kopírovaniu modelov umelej inteligencie
3 min
3 min
Slováci sú najčastejšími zahraničnými vlastníkmi českých firiem, dosiahli nový rekord
2 min
2 min
Šéf IEA: Vojna na Blízkom východe naštartuje rast obnoviteľných zdrojov
2 min
2 min
AI pomáha Samsungu k rekordným ziskom, za prvý štvrťrok zdvihla firma zisk osemnásobne
2 min
2 min
Izrael zaútočil na petrochemický komplex v Iráne. Zariadenie zostalo bez elektrického prúdu
2 min
2 min
Iránske revolučné gardy zaútočili na americkú výsadkovú loď, píše agentúra Reuters
Podľa údajov spoločnosti si čoraz viac Slovákov chce privyrábať práve predajom cez e-shopy. Evidujú pritom dlhodobý medziročný nárast počtu e-shopov na úrovni 30 %. Na to, aby bol e-shop úspešný, by však mal jeho prevádzkovateľ pamätať na niekoľko základných vecí.
Podľa Michala Benatzkeho z Upgates je základným faktorom úspechu e-shopu sortiment. „Ak sa obchodník netrafí do vkusu zákazníkov, budú všetky ďalšie kroky smerom k úspechu jeho projektu extrémne náročné. Potenciál úspešnosti produktu sa dá dopredu odhadnúť prostredníctvom rôznych marketingových nástrojov,“ priblížil Benatzky.
Dodal, že okrem produktov musí mať obchod nastavené ceny tak, aby boli akceptovateľné pre spotrebiteľa, ale zároveň zohľadnili know-how, náklady a primeranú maržu.
Uspieť v konkurenčnom prostredí môže pomôcť e-shopu aj moderné a vizuálne atraktívne riešenie, ktoré je zároveň jednoduché pre používateľov. U zákazníkov často rozhodujú aj možnosti platby, väčšina ľudí platí na internete platobnou kartou a očakáva ponuku moderných platobných metód. Dôležitý je aj kvalitný, ústretový a podporný zákaznícky servis.
Úspešný e-shop sa rovnako musí vedieť podľa Benatzkeho dostať k zákazníkovi čo najbližšie. „Cieľom marketingu nemá byť len zvýšenie počtu objednávok, dôležité je aj budovanie povedomia o značke a budovanie zákazníckej základne. Získavanie nových zákazníkov je oveľa drahšie ako motivovanie existujúcich k opakovaným nákupom,“ dodal.
