Na Slovensku sa obáva 42 % podnikov toho, že ak nezavedú nástroje umelej inteligencie (AI) do svojich back-office procesov, budú zaostávať za konkurenciou. Väčšina firiem na Slovensku však realizuje alebo plánuje len obmedzené testovanie AI v menšom rozsahu. Vyplýva to z aktuálneho prieskumu spoločnosti Intrum.
„V našom prieskume štyri z desiatich firiem potvrdili problémy udržať krok s inováciami v oblasti platieb, a ak nebudú schopné zaviesť nástroje AI do back-office procesov, budú zaostávať za konkurenciou. Zaostávanie v platobných inováciách udáva na Slovensku väčšina firiem v oblasti nehnuteľností, stavebníctva a farmácie a medicíny,“ uviedol výkonný riaditeľ Intrum Slovakia Martin Musil.
Veria jej
Súčasne však 43 % firiem verí, že pokroky v AI výrazne zvýšia ich schopnosť riadiť oneskorené platby, v porovnaní s 50 % v Európe. Najväčší potenciál AI pri správe pohľadávok vidí polovica firiem na Slovensku v identifikácii anomálií v platobných údajoch (46 %) a pri zlepšení spôsobu posudzovania úverovej bonity (44 %).
Digitalizácia je podľa prieskumu kľúčovou strategickou prioritou pre 25 % firiem, pričom celkovo 73 % firiem uvádza, že digitalizácia je jednou z ich strategických priorít. Približne 66 % potvrdilo, že v rozvoji nových digitálnych obchodných modelov vidí v nasledujúcich dvoch až troch rokoch reálnu príležitosť.
1 min
1 min
Na Srí Lanke bol nájdený vzácny fialový zafír, najväčší svojho druhu
2 min
2 min
Európska únia a Mercosur po 25 rokoch rokovaní podpísali obchodnú dohodu
2 min
2 min
Trump kvôli Grónsku zavádza od februára desaťpercentné clo pre osem európskych krajín
2 min
2 min
V Indonézii pátrajú po lietadle s 11 ľuďmi na palube, ktoré sa stratilo z radaru
2 min
2 min
Varoval Európu, dostane vyznamenanie. Draghi získa cenu Karola Veľkého
2 min
2 min
Brusel plánuje vylúčiť čínske technológie z kritickej infraštruktúry, píšu Financial Times
2 min
2 min
Trump pohrozil uvalením ciel na krajiny, ktoré nepodporia jeho plán prevziať Grónsko
2 min
2 min
Trump zvažuje nariadiť strop pri úrokoch na kreditných kartách exekutívnym príkazom
4 min
4 min
Ukrajina už nemá ani jednu plne funkčnú elektráreň, chce rokovať so spojencami
2 min
2 min
EÚ a Mercosur podpíšu obchodnú dohodu s prísľubom najväčšej zóny voľného obchodu
2 min
2 min
USA a Slovensko podpísali dohodu o spolupráci v jadrovej energetike
2 min
2 min
Trump znova hrozí clami – tým, ktorí nepodporia jeho plán ovládnuť Grónsko
1 min
1 min
Sociálna sieť X má ďalší výpadok, desaťtisíce používateľov hlásia problémy
2 min
2 min
Dve desiatky štátnych inštitúcií uzavreli zmluvy s Babišovým holdingom Agrofert, teraz ich rušia
2 min
2 min
Nemecko poskytne rodinám až šesťtisíc eur na nákup elektromobilu, píše denník Bild
Spoločnosť dodala, že napriek napredovaniu digitalizácie a AI revolúcie prieskum ukázal, že hlavnou prioritou podnikov je naďalej úspora nákladov a zvyšovanie efektivity.
Až 64 % firiem na Slovensku má podľa prieskumu problém nájsť interné zručnosti na získanie skutočnej hodnoty z AI. Dve tretiny podnikov sa obávajú, že pre nekonzistentné vlastné údaje by AI mohla robiť zlé rozhodnutia. Súčasne sa 57 % slovenských firiem obáva straty osobného kontaktu so zákazníkmi, hoci práve v personalizovanej komunikácii vidia zaujímavú výhodu AI.
